Neu Unverhältnismäßig langer Bondruck

pmart

Aktives Mitglied
7. Juni 2021
66
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Hallo,

der Kassenbondruck dauert bei uns etwa 25 Sekunden (!). Unabhängig davon ob Bar oder mit Karte gezahlt wird. Auffällig ist, dass es erst seit der Einrichtung der TSE so lange dauert. Hat jemand eine Idee?

VG
 

recent.digital

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8. Juli 2015
1.481
445
Wuppertal
Hallo,

der Kassenbondruck dauert bei uns etwa 25 Sekunden (!). Unabhängig davon ob Bar oder mit Karte gezahlt wird. Auffällig ist, dass es erst seit der Einrichtung der TSE so lange dauert. Hat jemand eine Idee?

VG
Bitte mehr Infos zu der TSE + Netzwerk. Wir haben in bestimmten Fällen die Systeme optimieren können. Sind viele Aufträge in der Wawi? Hosting oder Server vor Ort?
 

arich001

Gut bekanntes Mitglied
21. April 2021
185
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Bitte mehr Infos zu der TSE + Netzwerk. Wir haben in bestimmten Fällen die Systeme optimieren können. Sind viele Aufträge in der Wawi? Hosting oder Server vor Ort?
Ich sprech mal für uns.
Bedingt durch drei Standorte, hosten wir die DB bei IONOS.
Die Wartezeit steigt mit der Anzahl der Artikel.
Warum genau da LS-POS beim drucken so rumtrödelt ist nicht nachvollziebar.
 

pmart

Aktives Mitglied
7. Juni 2021
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Bitte mehr Infos zu der TSE + Netzwerk. Wir haben in bestimmten Fällen die Systeme optimieren können. Sind viele Aufträge in der Wawi? Hosting oder Server vor Ort?
DB hosten wir selbst. Server steht 3 Meter neben der Kasse. Ping < 1 ms. Luwosoft Support hatte sich bereits bei uns aufgeschaltet und nach der TSE geschaut. Alles korrekt konfiguriert. Ergebnis: Kasse zu alt bzw. Kassen-Hardware zu langsam.
 

F.Schneider

Moderator
MLBanner
14. Juli 2014
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Franken
Hier sind unsere beiden FAQ-Einträge zum Thema langsamer Bondruck:
https://www.luwosoft-support.de/723733-Bondruck-dauert-ewig
https://www.luwosoft-support.de/608993-Ploetzlich-lange-Wartezeiten

Wenn Ihr eine FlexBon- Druckvorlage verwendet, achtet auch darauf, dass euer Logo in der Bonvorlage nicht größer ist, als die Empfehlung in der Anleitung: https://www.luwosoft-support.de/717909-Bon-Logo
Neben dem Speicherverbrauch kann ein besonders großes Logo auch die Verarbeitungsdauer bei der Bonerstellung beeinflussen, wie wir erst vor kurzem festgestellt haben. Da spielt dann auch die Geschwindigkeit der Datenbankanbindung eine Rolle. Wir raten jedenfalls dringend davon ab, riesige (Farb-)Grafiken als Logo einzubinden...