Gelöst Unkomplettes DHL Etikett

[Buztar]

Moin,
habe ein Problem mit den DHL-Labels.
Als ich JTL das erste mal eingerichtet habe zum testen lief alles super.
Dieses mal bekomme ich es irgendwie nicht hin.
JTL- Shipping und DHL Versenden. Paketdaten werden übermittelt, Sendungsnummer wird auch direkt in JTL hinterlegt etc.
aber ich habe keinen Barcode usw mehr auf den Labels.
Es wird nur noch eine kleine Absenderzeile und der Empfänger aufgedruckt.
Ich bin mir relativ sicher, dass ich damals nichts weiter eingerichtet habe und
die Etiketten korrekt aus dem Zebra kamen.
Habe ich etwas übersehen? Wie bekomme ich es hin, dass ich wieder DHL konforme Etiketten aus dem Thermodrucker bekomme?

Vielen Dank

 

[Jan Weber]

Guten Morgen,

1. Das ist das klassische Adressetikett, welches du wahrscheinlich im Auslieferungsprozess fälschlicherweise erzeugst.
2. Hast du für JTL- Shipping einen Drucker hinterlegt?

Bitte mal sämtliche Einstellungen in Form eines Screenshots posten, dann können wir besser helfen!

P.S. In unserer Dokumentation st alles genaustens beschrieben

https://guide.jtl-software.de/JTL-Shipping_für_DHL_Paket_/_DHL_Versenden_einrichten

 

[Buztar]

Problem gelöst und leider wie erwartet so einfach wie dämlich....
Für alle anderen: Überprüft eure Druckereinstellungen

Edit: Nachdem JTL- Shipping eine erfolgreiche Statusmeldung herausgab,
aber trotzdem kein korrektes Etikett kam, habe ich mir den Fehler direkt in der WaWi anzeigen lassen und da hat er über einen nicht vorhandenen Drucker gemeckert.
In den Druckereinstellungen im Reiter JTL-Shipping den Drucker für Versandetiketten einmal hin und hergetauscht und wieder probiert ein DHL-Etikett zu drucken.
Funktioniert!

 

[Jan Weber]

@Butzar: Vielleicht magst du die Lösung etwas mehr ausformulieren?

 

[eciggy]

Ja, das wäre nett.. Wir haben das gleiche Problem, jedoch keine Lösung.