Neu Unable to read template db 'VL_0_text' - Newsletter Vorlage erstellen nicht möglich?

[felix.bauerschaefer]

Hi miteinander,

sobald ich ein neue Vorlage im Newsletter-Bereich speichern möchte bekommen ich folgenden Fehlermeldung.
Unable to read template db 'VL_0_text'

Speichern der Vorlage ist auch scheinbar nicht möglich. Macht den Newsletter Versand gerade unmöglich 😵
Textfeld ist leer. Edit: Mit eigetragendem Text keine Änderung.

Mit freundlichen Grüßen
Felix Bauerschäfer

 

[Syliana]

Moin,

habe soeben den gleichen Fehler bekommen...

 

[Patrick Gugelsberger]

Hallo zusammen,

müsste man sich genauer anschauen, sieht nach einem fehlenden Datensatz in der DB aus. Macht hierzu am besten mal ein Ticket bei uns auf.

 

[chanlu]

Beim Erstellen einer neuen Newslettervorlage habe ich heute den gleichen Fehler bekommen.

Gibt es dazu eine Lösung oder muss ich dazu auch ein Ticket aufmachen?

 

[felix.bauerschaefer]

Ich hatte bei mir vergessen die E-Mail das CSS zu Inlinen fixt viele Probleme auch mit der Darstellung in Clients probiert das mal:
https://htmlemail.io/inline/

Bei mir war danach der Fehler verschwunden.
Ansonsten, sollten weitere Fehler auftreten gebe ich noch den Tipp HTML, XHTML Validator vom W3C verwenden: https://validator.w3.org (am besten per File-Upload da hier auch Zeichenkodierung mit überprüft wird)

@Patrick Gugelsberger wird das noch in der offiziellen Dokumentation ergänzt? Konnte darüber nichts finden im Artikel Newsletter versenden.