Neu Unable to load template 'file: selectionwizard/index.tpl'

deadape

Neues Mitglied
25. Januar 2021
3
0
Hallo,

als ich heute auf einen Shop eines Kunden einloggen wollte, erhielt ich einen 500 Internal Server Error. Nachdem ich die Fehlerausgabe aktiviert hatte:

Fatal error: Uncaught --> Smarty: Unable to load template 'file:selectionwizard/index.tpl' in 'file:page/index.tpl' <-- thrown in /var/www/vhosts/xxxxxxx.jtl-hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_template.php on line 195

Das System lief nach den letzten Änderungen noch einwandfrei, nachdem ich Montag ein NOVA - Child Template angelegt und modifiziert hatte.
Selbst nach der Umstellung auf das alte Main/Parent Template erhalte ich diesen Fehler.
Auch in der Fehlerdiagnose im Backend ist alles auf grün. Ich habe keine Dateien ausser den Childtemplate-Dateien modifiziert.

Allerdings kann ich den in der Fehlermeldung besagten Pfad auch nicht finden, es gibt keinen "selectionwizard" Ordner im Root oder Include Verzeichnis.

Kann mir jemand bitte helfen und sagen was hier passiert ist bzw. wie ich diesen Fehler beheben kann?

Viele Grüße


Edit: Die JTL-Shop Version ist 5

Wenn ich unter Einstellungen auf Templates navigieren möchte, erhalte ich ausserdem noch diese Fehlermeldung:
Warning: require_once(/var/www/vhosts/xxxxxx.jtl- hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_data.php): failed to open stream: No such file or directory in /var/www/vhosts/xxxxxx.jtl-hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/Smarty.class.php on line 86 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/var/www/vhosts/xxxxxx.jtl-hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_data.php' (include_path='.:/opt/plesk/php/7.4/share/pear') in /var/www/vhosts/xxxxxx.jtl-hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/Smarty.class.php on line 86

obwohl die Datei "/var/www/vhosts/xxxxxx.jtl-hosting.de/httpdocs/includes/vendor/smarty/smarty/libs/sysplugins/smarty_internal_data.php" vorhanden ist.

Edit2: Nach 5 Minuten ohne weitere Änderungen, findet er die Datei nun wieder, allerdings ist die Fehlermeldung im Frontend nach wie vor present.
 
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