Hallo zusammen,
der Zusammenhang:
Ein Kunde hat bei uns Ware bestellt & die Rechnung wurde an ein Factoring Unternehmen verkauft. (Offener Betrag = 0,00€)
Nachdem die Rechnung übergeben wurde, hat der Einkauf festgestellt das ein Teil der Ware nicht lieferbar ist und so musste die Bestellung storniert werden. (Rechnungskorrektur geschrieben & Geld erstattet.)
Zu der Rechnung steht nun, dass der Kunde zu viel gezahlt hat (Offener Betrag= -840€).
Wie ist es möglich, dass der Offene Betrag wieder bei 0,00€ ist? Klar, eine Möglichkeit ist es, die Zahlung wieder zu löschen, ist aber nicht der elegante Weg.. & das Zahlungsmodul wird bei uns nicht verwendet.
Hat dazu jemand eine Idee?
Gruß & einen schönen Tag
Padraic
der Zusammenhang:
Ein Kunde hat bei uns Ware bestellt & die Rechnung wurde an ein Factoring Unternehmen verkauft. (Offener Betrag = 0,00€)
Nachdem die Rechnung übergeben wurde, hat der Einkauf festgestellt das ein Teil der Ware nicht lieferbar ist und so musste die Bestellung storniert werden. (Rechnungskorrektur geschrieben & Geld erstattet.)
Zu der Rechnung steht nun, dass der Kunde zu viel gezahlt hat (Offener Betrag= -840€).
Wie ist es möglich, dass der Offene Betrag wieder bei 0,00€ ist? Klar, eine Möglichkeit ist es, die Zahlung wieder zu löschen, ist aber nicht der elegante Weg.. & das Zahlungsmodul wird bei uns nicht verwendet.
Hat dazu jemand eine Idee?
Gruß & einen schönen Tag
Padraic
