In Bearbeitung Übergabe Daten DHL - Paketaufkleber falsche KG zahl

[kmarcus17]

Hallo, folgende Frage.
wir nutzen DHL Paket.
Alle unser Artikel haben ein Gewicht zugewiesen, Netto Gewicht plus Gewicht inkl. Verpackung

Jedesmal wenn wir dann Versandetiketten drucken, kommt das DHL Etikett mit einem Gewicht von 1 KG raus. Obwohl das Paket 4 KG

Ne Idee wo ich da was in der Einstellungen machen muss?

Danke

marcus

 

[oliver.straub]

Hallo @kmarcus17 !

Vermutlich wurde hier die Einstellung "Fester Wert" gesetzt und muss auf "Automatisch berechnen" geändert werden.
Schau mal in den JTL-ShippingLabels-Einstellungen deiner Versandart. Die Einstellungen findest du

bei DHL Versenden

bei DHL Versenden 3.0


Beste Grüße

 

[kmarcus17]

Danke das klingt logisch, werden es gleich mal versuchen ! Danke!!!