In Bearbeitung Übergabe Daten DHL - Paketaufkleber falsche KG zahl

kmarcus17

Gut bekanntes Mitglied
27. August 2019
321
12
Hallo, folgende Frage.
wir nutzen DHL Paket.
Alle unser Artikel haben ein Gewicht zugewiesen, Netto Gewicht plus Gewicht inkl. Verpackung

Jedesmal wenn wir dann Versandetiketten drucken, kommt das DHL Etikett mit einem Gewicht von 1 KG raus. Obwohl das Paket 4 KG

Ne Idee wo ich da was in der Einstellungen machen muss?

Danke

marcus
 

oliver.straub

Moderator
Mitarbeiter
4. Januar 2016
31
12
Hallo @kmarcus17 !

Vermutlich wurde hier die Einstellung "Fester Wert" gesetzt und muss auf "Automatisch berechnen" geändert werden.
Schau mal in den JTL-ShippingLabels-Einstellungen deiner Versandart. Die Einstellungen findest du

bei DHL Versenden
1614245493216.png
bei DHL Versenden 3.0
1614245450475.png

Beste Grüße
 
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