Gelöst Tracking ID für FBA Umlagerung wird nicht übermittelt.

[zero111181]

Hallo,

ich habe ein Problem und zwar werden meine Umlagerung an Amazon nicht übermittel bzw. im Seller Center abgeschlossen. Das FBA Lager kann meine Sendungen nicht bearbeiten, im Streckenlager stehen zwei Sendungen von mir, eine Sendung ist schon 28 Tage alt. Im Seller Central stehen die Umlagerung auf "in Arbeit" zu dieser Sendung sehe ich keinerlei Info von meinem Versand. Laut Amazon ist das Paket auch im FAB Lager, Sie können die Sendung nur nicht weiterverarbeiten weil ich die im Sellercentral nich abgeschlossen habe. Da stellt sich mir doch die Frage, sollte die Wawi die Sendung nicht im Sellercentral abschliessen. Ich habe rausgefunden das ich mein Sendungsnummer erst händisch eintragen muss damit das abgeschlossen wird. Bei diesem Prozess sind doch Fehler vorprogrammiert ( Sendungsnummer vertauschen).

Mache ich da noch etwas falsch.

 

[Shopküche.de]

Die JTL-Wawi hat hierfür keine Schnittstelle um die Umlagerung im Seller Central als "Versendet" zu markieren. Du musst nachdem du die Anlieferung angemeldet hast die Lieferung abschließen indem du den Kartoninhalt sowie Sendungsnummern eingibst.

 

[zero111181]

wo sehe ich denn in der Wawi die Sendungsnummer, ich muss mich z:b. bei DHL im GKP einloggen und die Nummer suchen. Sieht Man die Nummer irgendwo in der Wawi.

 

[BeniF]

Wir haben nun das selbe Problem.

Laut JTL sollte man die Umlagerung komplett durchführen können ohne das Sellercentral besuchen zu müssen. 2D Barcode etc. ist alles wie im Guide beschrieben eingerichtet.

Wir haben den Amazon Verkäuferservice kontaktiert, die Antwort: Sie müssen die Sendung abschließen.

Was nun?