Neu Ticket 2021012810001306

elevennerds.de

Sehr aktives Mitglied
23. September 2015
1.060
139
@JTL Hier hat ein Kunde von mir Probleme mit dem Shop-Abgleich, das Ticket wurde am 28.01.2021 zu euch gesendet und wir haben bis heute keine Reaktion? Wird das Ticket noch bearbeitet?
 

Enrico W.

Administrator
Mitarbeiter
27. November 2014
5.513
809
Hab gerade mal beim Supportteam nachgefragt. Nur kurz zur Info: Durch den Shop5 ist natürlich da im Support jetzt - wie man so schön sagt - die Hölle los. Daher verzögern sich Supportanfragen derzeit leider.
Kollege will deinen Kunden gleich mal anrufen und nachschauen, woran das liegt.
 
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