In Bearbeitung Sunmi T2 + Kundendisplay => Probleme

bbfdesign

Offizieller Servicepartner
SPBanner
28. September 2013
162
12
Moin,

ich habe bei einem Kunden das SunmiT2 mit Kundendisplay im Einsatz. Davon abgesehen, dass es total verbuggt ist (Kunde hat auch schon die Wawi 1.6 im Einsatz und wir könnten hier sicher auch auf ne Beta Version gehen) ist das folgende das größte Problem:

Das Kundendisplay ist an, der Kunde wechselt die APP, z.b. auf einen Remote Client. In dem Moment wird auch das Kundendisplay ausgeblendet und der Kunde sieht eine Spiegelung von der dem Hauptdisplay. Eigentlich sollte doch das Kundendisplay dauerhaft angezeigt werden und sich nicht minimieren, wenn ich auf dem Hauptdisplay in eine andere App gehe. Die Kasse ist ja immerhin geöffnet.

Wie sieht hier eine gangbare Lösung aus? Immerhin lief der Verkauf der Hardware auch über euch :)

Gruß Björn
 

lweber

Lars Weber
Mitarbeiter
13. November 2013
424
88
Hallo Björn,

da die POS in den Hintergrund rückt, haben wir keinen Zugriff mehr auf das Kundendisplay und seine Funktionen, sobald dir JTL POS in den Hintergrund rückt, übernimmt Sunmi. Habe bereits ein Ticket dort eröffnet, ob es eine Möglichkeit gibt dies zu ändern.

Viele Grüße
Lars
 
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