Hallöchen, ich hab da noch mal ne Frage,
wir haben ziemlich viele Set-Artikel, die in komplett Lieferbar ja nur als eine Position angezeigt werden. Geht das auch anders, also so wie bei den Konfigurationsartikeln, wo ja auch die einzelnen Komponenten aufgeführt werden?
Hintergrund ist, dass manchmal der Kunde eben noch andere Artikel dazu bestellt, und es dann evtl. zwei Pakete werden. Es wird aber dann nicht unbedingt das Set in ein Paket und der Rest in ein anderes Paket gepackt, sondern einige Bestandteile des Sets werden auf zwei Pakete verteilt.
So wie die Darstellung jetzt ist, kann man leider nicht mehr nachvollziehen, was in welchem Paket gelandet ist. Was doof ist, wenn mal ein Paket wegkommt und DHL wissen will was drin war, oder der Kunde meint irgendwas wäre nicht mitgeliefert worden etc.
Beim Versand in die Schweiz ist das ganz doof weil wir dann immer händisch eine Liste machen müssen was in welchem Paket ist wegen Zoll etc.
Wie macht Ihr solche Sachen?
wir haben ziemlich viele Set-Artikel, die in komplett Lieferbar ja nur als eine Position angezeigt werden. Geht das auch anders, also so wie bei den Konfigurationsartikeln, wo ja auch die einzelnen Komponenten aufgeführt werden?
Hintergrund ist, dass manchmal der Kunde eben noch andere Artikel dazu bestellt, und es dann evtl. zwei Pakete werden. Es wird aber dann nicht unbedingt das Set in ein Paket und der Rest in ein anderes Paket gepackt, sondern einige Bestandteile des Sets werden auf zwei Pakete verteilt.
So wie die Darstellung jetzt ist, kann man leider nicht mehr nachvollziehen, was in welchem Paket gelandet ist. Was doof ist, wenn mal ein Paket wegkommt und DHL wissen will was drin war, oder der Kunde meint irgendwas wäre nicht mitgeliefert worden etc.
Beim Versand in die Schweiz ist das ganz doof weil wir dann immer händisch eine Liste machen müssen was in welchem Paket ist wegen Zoll etc.
Wie macht Ihr solche Sachen?