Neu Stornoanträge Amazon automatisieren

[newbie333]

hallo
gab zu diesem thema schon mal einen älteren thread von 2022 ...
gibt es nach wie vor keine möglichkeit die stornoanträge von amazon zu automatisieren?

sonst muss ich mich tatsächlich mal dran setzen und versuchen mit powerautomate emails auszulesen und die amazon api zu triggern? falls die api das hergibt

 

[BeniF]

Es gibt derzeit eine Beta Funktion bezüglich der Stornoanfragen - ich habe dazu leider nirgendwo eine Info gefunden

 

[Stephan K.]

Link zum feature: JTL Wawi 1.10
Entwicklungsdauer: Fast drei Jahre

 

[BeniF]

Funktioniert das bei euch?

Wir haben es aktiviert - es werden allerdings keine Storno Anfragen angezeigt

 

[Eugen Fritzler]

Funktioniert das bei euch?

Wir haben es aktiviert - es werden allerdings keine Storno Anfragen angezeigt

Dafür muss im SellerCentral die Spalte Käufer möchte Stornieren im Bestellbericht aktiviert sein.

 

[newbie333]

gibts es dann auch die möglichkeit diese bestellungen automatisch zu stornieren via workflow (... wenn diese noch nicht auf einer pickliste sind oder ausgeliefert wurden) ?

 

[Eugen Fritzler]

ja, man kann das dann auch über Workflows stornieren, nur weiß ich nicht ob es dazu schon passende Bedingungen gibt.

 

[BeniF]

Käufer möchte stornieren ist bei uns in den Bestellberichten aktiviert - trotzdem werden keine Stornos eingelesen?

1.10.10.1

 

[newbie333]

ist hier mittlerweile was passiert? komme ein workflow?

 

[Puma7]

Ist es das Beta Feature "Amazon Storno-Anfragen" ?

 

[newbie333]

gibts hier schon was neues? storno anfragen sind in JTL ja drin - aber automatisch stornieren finde ich immer noch nicht?

 

[Kissenoutlet24.de]

gibts hier schon was neues? storno anfragen sind in JTL ja drin - aber automatisch stornieren finde ich immer noch nicht?

Hallo,
ich habe bis jetzt eine Storno Anfrage im System.
Funktioniert das nur sporadisch oder hat sich da schon wieder was bei den EInstellungen geändert?

 

[BeniF]

Das erfolgt über Berichte, nicht über die API - daher funktioniert das ganze noch eher schlecht als recht.... Automatisierung ist ebenso nicht möglich...