Verwiesen an Support Statistik Zähler Besucher fehlerhaft

[griffin]

Hallo

der Zähler in unserem Shop zeigt in den Monaten bis 04/17 immer 0 Besucher an
(System / Statistik / Besucher)
erst ab dem Monat 05/17 passen die Besucherzahlen
unser Shop existiert schon länger und dort müssten Besucherzahlen existieren.
was kann dort passiert sein? wo sind die Daten im System hinterlegt?

Danke schonmal für Tipps

Shop: 4.05

Gruß

 

[Rico Giesler]

Hallo. Bitte wende dich mal an unseren Support per Ticket. Die Kollegen können deine Datenbank prüfen und eventuell die Daten zur Verfügung stellen bzw reparieren.