Neu Sliderbilder unscharf! Warum? I Bitte um Hilfe

[Simon J.]

Moin, moin,

Bis jetzt sind wir soweit sehr zufrieden mit JTL und unserem Onlineshop. Vielen Dank! Ein Problem haben wir aber leider seitdem Anfang, was wir leider nie lösen konnten. Deswegen bitten wir euch um eure Hilfe und Unterstützung. Es geht um den Banner-Slider. Wir haben sehr viele Varianten von Bildern (JPG,PNG,WEB groß/klein nach Vorgabe etc..) ausprobiert, doch leider werden unsere Bilder einfach nicht scharf im Slider dargestellt. Sie haben leider immer eine sichtbare Unschärfe. Beim normalen statischen Banner z.B. sind alle Bilder von uns knackescharf, da ist es kein Problem. Wir haben Freunde die auch JTL benutzen mit derselben Onlineshopoberfläche und die keine Probleme mit Unschärfe in Ihrem Slider haben. Aber auch Ihre Bilder werden in unserem Slider genauso unscharf dargestellt, wie auch unsere eigenen Bilder. Hat jemand eine Ahnung von euch woran das liegen könnte? Für eure Hilfe und Expertise wären wir sehr dankbar!

Viele liebe Grüße

Simon Janßen

 

[css-umsetzung]

hierzu müsste man einen Screenshot deiner Bildeinstellungen und dazu den Shop mit dem betreffenden Slider sehen.

 

[Simon J.]

hierzu müsste man einen Screenshot deiner Bildeinstellungen und dazu den Shop mit dem betreffenden Slider sehen.

Okay gerne. Bildeinstellungen habe ich angehängt und unseren Bilder-Slider kannst du dir unter www.lebensblatt.org anschauen. Vielen Dank schonmal für die Hilfe!

 

[Rainer S]

Gut zu wissen wäre auch, welche Shopversion überhaupt genutzt wird.

Wenn es eine Version älter als 5.2.x ist kann es folgendes sein:
https://issues.jtl-software.de/issues/SHOP-4594

 

[css-umsetzung]

also gehen wir mal davon aus, du hast den OPC genutzt, verwendest einen 5.2.4er Shop und JTL hat den OPC Bug vom 5.1er behoben.

Dann darfst du du nicht wundern, du hast in deinen Bildeinstellungen als Größe 1440px angegeben, lässt ihn aber in einer Breite von 1900 anzeigen.
Das solltest du zuerst umstellen.

 

[Simon J.]

Vielen Dank euch beiden für die Hinweise! Aktuell habe ich die Shopversion 5.1.5. Ich werde es am Wochenende aktualisieren und dann berichten ob der Fehler damit behoben wurde.

Vielen Dank erstmal und bis Bald.

Simon

 

[css-umsetzung]

In dieser Version kann es trotzdem unscharf sein da gab oder gibt es einen Bug der eine zu geringe Größe nimmt aber stell das mal richtig.

 

[Simon J.]

In dieser Version kann es trotzdem unscharf sein da gab oder gibt es einen Bug der eine zu geringe Größe nimmt aber stell das mal richtig.

Durch das Shop-Update sind unsere Slider endlich wieder knackescharf. Das Problem ist behoben! Vielen Dank nochmal an euch alle für die schnellen Antworten und Hilfen. Klasse👍

Viele liebe Grüße und macht weiter so!

Simon