Gelöst Slider anlegen - kcfinder Fenster weiß

tresor-online · 22. November 2018

Hallo!
Habe gerade einen neuen 4er Shop installiert.
Soweit hat auch alles funktioniert.
Jetzt wollte ich zum Testen mal einen Slider auf der Startseite anlegen, aber wenn ich ein Bild hinzüfgen möchte und das Fenster des kcfinder aufgeht ist dort nichts zu sehen. nur weiß.
Dateirechte hab ich nochmal geprüft und sollten richtig gesetzt sein.
Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Rico Giesler · 22. November 2018

Hast du mal ein Bild in den KCFinder hoch geladen?

tresor-online · 22. November 2018

hmm, ich verstehe die Frage nicht ganz 😉

Rico Giesler · 22. November 2018

Man kann ja per FTP Bilder in den Ordner laden und man kann das auch per "Hinzufügen" in dem KC-Finder-Fenster machen.
Hast du letzteres mal versucht oder hast du die Bilder per FTP hochgeladen?

tresor-online · 22. November 2018

achso! Nein, ich habe keine Bilder per FTP hochgeladen und das Problem ist ja, dass ich im KC-Finder-Fenster nicht auf "Hinzufügen" klicken kann, da ja im Fenster nichts angezeigt wird. Also wirklich absolut nichts 😉

bzw. ich hab hier jetzt grad mal den HTML Code vom Fensterinhalt, und da steht was von fehlenden Berechtigungen

HTML:

<html>
<body>
<script type='text/javascript'>
var kc_CKEditor = (window.parent && window.parent.CKEDITOR)
    ? window.parent.CKEDITOR.tools.callFunction
    : ((window.opener && window.opener.CKEDITOR)
        ? window.opener.CKEDITOR.tools.callFunction
        : false);
var kc_FCKeditor = (window.opener && window.opener.OnUploadCompleted)
    ? window.opener.OnUploadCompleted
    : ((window.parent && window.parent.OnUploadCompleted)
        ? window.parent.OnUploadCompleted
        : false);
var kc_Custom = (window.parent && window.parent.KCFinder)
    ? window.parent.KCFinder.callBack
    : ((window.opener && window.opener.KCFinder)
        ? window.opener.KCFinder.callBack
        : false);
if (kc_CKEditor)
    kc_CKEditor(0, '', 'Fehlende Berechtigung.');
if (kc_FCKeditor)
    kc_FCKeditor(1, '', '', 'Fehlende Berechtigung.');
if (kc_Custom) {
    if (22) alert('Fehlende Berechtigung.');
    kc_Custom('');
}
if (!kc_CKEditor && !kc_FCKeditor && !kc_Custom)
    alert("Fehlende Berechtigung.");
</script>
</body>
</html>

Rico Giesler · 22. November 2018

Aktivier bitte mal die Fehleranzeige: https://guide.jtl-software.de/index.php/FAQ_zu_JTL-Shop#Ab_Version_4
Und poste das Ergebnis hier.

tresor-online · 22. November 2018

Hier das Ergebnis:

HTML:

Warning: session_name(): Cannot change session name when session is active in /www/htdocs/w012df81/tresor_discounter_com/includes/libs/kcfinder-2.5.4/config.php on line 22

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w012df81/tresor_discounter_com/includes/libs/kcfinder-2.5.4/config.php:22) in /www/htdocs/w012df81/tresor_discounter_com/includes/libs/kcfinder-2.5.4/core/browser.php on line 116

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w012df81/tresor_discounter_com/includes/libs/kcfinder-2.5.4/config.php:22) in /www/htdocs/w012df81/tresor_discounter_com/includes/libs/kcfinder-2.5.4/core/browser.php on line 117

Mir ist dabei in der configJTL-Shop.ini aufgefallen, dass da noch die falsche URL hinterlegt war (ohne www). Habe das geändert.
Jetzt wird das KC-Finder Fenster schon mal angezeigt, allerdings funktioniert der upload nicht (Fehlermeldung: keine Schreibrechte in upload Ordner)

tresor-online · 23. November 2018

Irgendeine Idee, woran das liegt? Ich bin schon kurz davor, den shop nochmal neu aufzusetzen...

Shopworker.de · 23. November 2018

Vielleicht liege es ja an:

(Fehlermeldung: keine Schreibrechte in upload Ordner)

tresor-online · 23. November 2018

eben nicht, habe den upload Ordner (und auch schon den ganzen kcfinder-2.5.4 Ordner auf 777 gesetzt und es hat nichts geändert.

tresor-online · 23. November 2018

okaaaay, ich habe das Problem gefunden:
Es hat wohl mit der PHP Version zu tun. Habe PHP 7.2 eingestellt gehabt, jetzt mal auf 7.0 geändert, und es funktioniert. dann auf 7.1 gestellt: funktioniert. Wieder auf 7.2: es kommt wieder die Fehlermeldung.
Habe es jetzt also mal auf PHP 7.1 gestellt.

Was ich aber nicht verstehe ist: Wir haben ja auch einen anderen 4er Shop, der läuft auf PHP 7.2 und da gibt es kein Problem.
Ich würde schon noch gerne herausfinden, was das Problem hier ist...

Rico Giesler · 23. November 2018

Eventuell grätscht dir hier ein Plugin rein, welches im anderen Shop nicht installiert/aktiv ist!?

tresor-online · 23. November 2018

ich hab hier im neuen Shop noch gar keine plugins installiert ^^

Rico Giesler · 23. November 2018

Dann sollte sich das eventuell jemand aus dem Support genauer anschauen.

tresor-online · 23. November 2018

Da der neue Shop nur eine Community Free Lizenz hat wird mir der JTL support nicht weiterhelfen...

Rico Giesler · 23. November 2018

Aber ihr habt ja Support für den anderen Shop. Fragt einfach freundlich an woran es liegen kann dass es in Shop 1 geht und Shop 2 nicht.

tresor-online · 23. November 2018

ja, das werd ich einfach mal machen!
Danke inzwischen für die Unterstzützung!

tresor-online · 28. November 2018

hat sich übrigens geklärt. Dank der freundlichen Hilfe vom JTL support hat sich dann herausgestellt, dass die Fehlermeldung, die im KC Finder zu sehen waren daher kamen, dass eben die Fehleranzeige aktiviert war 😛
Fehleranzeigte deaktiviert und es funktioniert jetzt.
Dass es zu allererst nicht funktioniert hat lag dann bestimmt an der fehlerhaften config.ini.

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