Gelöst Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

[JulianGerhard]

Liebes JTL-Team,

wir haben vor ein paar Tagen auf die WaWi 1.0 updated und alles läuft bislang problemlos. Neben unserem aktuellen Shop richten wir gerade einen Shopware 5 Shop ein und haben dort eine
Professional Lizenz gekauft und den Connector ebenfalls mit Einrichtung von JTL gekauft. Die aktuellen Versionen sind:

WaWi: 1.0
Connector: 1.1.2
Shopware 5: 5.1 RC 2
PHP-Version: 5.6.13

Wir haben uns genau an die Anleitungen gehalten und sowohl in der WaWi als auch im Shop alle Daten des Connectors hinterlegt. Schreibrechte auf dem FTP sind gesetzt etc.

Beim Testen in der WaWi gibt es eine Fehlermeldung (Synch. mit Webshop nicht möglich - Connector kann nicht eingerichtet werden). Ein Blick ins Log des Connectors zeigt:

[2015-09-28 18:57:14] global.ERROR: Exception: SessionException - File: phar:///usr/www/users/autarka/shopware_stable/engine/Shopware/Plugins/Local/Frontend/jtlconnector/connector.phar/vendor/jtl/connector/src/jtl/Connector/Application/Application.php - Line: 570 [] []

Ich habe daraufhin zufällig die Anforderungen gelesen und gesehen, dass es Kompatibilitätsprobleme mit manchen PHP-Versionen gibt. Wie ist vorzugehen? Die PHP-Version runterzusetzen kommt leider nicht in Frage.

Viele Grüße
Julian Gerhard

 

[gre000]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Shopware 5: 5.1 RC 2

Bin mir nicht sicher ob der Connector für die 5.1 schon freigegeben ist! Da die 5.1 ja noch nicht Stable ist!

 

[JulianGerhard]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Hallo,

das ist korrekt - ich habe es vorher allerdings mit der Version 5.0.4 getestet und der Fehler war der gleiche. Die Fehlermeldung
klingt ja auch eher nach dem benannten SessionBug als nach einem Kompatibilitätsproblem.

Viele Grüße
Julian Gerhard

 

[3po]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Wo steht das denn, das der Connector mit manchen PHP Versionen Probleme hat? Meines achtens habe ich sowas nur über Shopware selbst gelesen bzw. das Bug in gewissen PHP Versionen sind und deshalb diese nicht unterstützt werden.

 

[JulianGerhard]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Hi,

also auf: System Requirements - - Deutsch - Shopware Community | Knowledgebase

Kann man folgendes lesen:
[h=2]Requirements[/h]

• Linux-based operating system with Apache 2.x web server
• PHP 5.4 or higher (PHP 5.5 or higher recommended)*
• MySQL 5.5 or higher
• Possibility to set up cron jobs
• Minimum 4 GB available hard disk space

The minimum required PHP version may be raised to 5.5 during Shopware 5 life cycle. We strongly recommend that you use PHP 5.5.
PHP 5.6.0 - 5.6.3 are not compatible caused by a session bug

Möglicherweise sind ja noch einige mehr Versionen von PHP betroffen, 5.6.xx ...

Viele Grüße
Julian

 

[3po]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Deine verwendete Version 5.6.13 liegt doch genau in den nicht unterstützten PHP Versionen von Shopware?! Wenn du also Shopware verwenden möchtest MUSST Du eine andere Version nehmen, das hat nichts mit dem Connector zu tun.

 

[coarsy]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Würde ich so pauschal jetzt nicht sagen, ich verwende 5.6.10-pl0 und damit funktioniert Shopware einwandfrei! In höheren PHP-Versionen, auch eine 5.6 ist der Bug gefixt, wenn ich das richtig verfolgt habe!

 

[JulianGerhard]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Hi,

soweit ich sehe liegt die Version 5.6.13 nicht innerhalb 5.6.0 - 5.6.3 oder? Wenn man die Release-Historie der PHP Versionen betrachtet,
macht das ja auch keinen Sinn. Shopware hätte ja sonst auch generell Probleme und der Fehler wird nunmal verursacht, wenn ich in der
WaWi das Testen triggere. Ansonsten läuft alles einwandfrei.

Viele Grüße
Julian Gerhard

 

[Daniel B.]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Hey Julian,

am besten direkt ein Ticket via JTL-Kundencenter (https://kundencenter.jtl-software.de/) eröffnen und wir schauen uns das an.

Lg,
Daniel

 

[3po]

AW: Shopware Connector 1.1.2 - Session Fehler

Es geht ja nicht darum, ob es gefühlt keine Probleme gibt oder bisher keine aufgetreten sind, sondern darum das Du von Shopware nicht wirklich Support erhälst wenn Du eine nicht offiziell unterstützte PHP Version verwendest, vor allem mit einer Proffesional Version.