Neu [Shop5] Bestellabschluss führt auf weiße Seite

[SouthwestGuns]

Guten Tag,

nachdem Update auf JTL Shop5 werden die Kunden nach Bestellabschluss auf eine weiße Seite geworfen und die Bestellung wird nicht getätigt.
Wenn ich das ganze selbst teste funktioniert es am PC ohne Probleme, über mein Smartphone werde ich nach Bestellabschluss (Zahlungspflichtig bestellen) auch auf eine weiße Seite geworfen.
Eine Bestellung wird dabei dann nicht ausgeführt.

Woran kann das liegen?
Ich nutze das neue Template des Shop5 und habe in dessen Code auch nichts abgeändert.
PHP Version des Servers ist 7.4
Wenn ich auf 7.3 umstelle ist der ganze Shop nicht erreichbar.

 

[martinwolf]

Error Reporting über die config.JTL- Shop.ini.php auf Zeile 22 aktivieren. Sonst kann hier niemand helfen.

 

[JulianG]

Genau, einmal wie hier beschrieben bitte die Fehleranzeige aktivieren oder im errorlog prüfen: https://guide.jtl-software.de/jtl-s...-jtl-shop-abgleich-angezeigt-was-soll-ich-tun

 

[SouthwestGuns]

Wenn ich den Errorlog aktiviere kommt das hier nach Bestellabschluss:

Fatal error: Uncaught Error: Call to undefined function JTL\_() in /home/www/southwest-guns.de/includes/src/CheckBox.php:186 Stack trace: #0 /home/www/southwest-guns.de/includes/src/CheckBox.php(130): JTL\CheckBox->loadFromDB(20) #1 /home/www/southwest-guns.de/includes/vendor/illuminate/collections/Traits/EnumeratesValues.php(355): JTL\CheckBox->_construct(20, 0) #2 [internal function]: Illuminate\Support\Collection->Illuminate\Support\Traits\{closure}(20, 0) #3 /home/www/southwest-guns.de/includes/vendor/illuminate/collections/Collection.php(630): array_map(Object(Closure), Array, Array) #4 /home/www/southwest-guns.de/includes/vendor/illuminate/collections/Traits/EnumeratesValues.php(356): Illuminate\Support\Collection->map(Object(Closure)) #5 /home/www/southwest-guns.de/includes/src/CheckBox.php(268): Illuminate\Support\Collection->mapInto('JTL\\CheckBox') #6 /home/www/southwest-guns.de/includes/src/CheckBox.php(292): JTL\CheckBox->getCheckBoxFrontend(2, 1, true) #7 /home/www/southwest-guns.de/includes/bestellabschlus in /home/www/southwest-guns.de/includes/src/CheckBox.php on line 186

 

[JulianG]

Im Backend unter Darstellung -> Eigene Inhalte -> Checkboxen
Was hast du da so drin? Gibt es Checkboxen mit Spezialfunktionen? Kannst du testweise Stück für Stück deaktivieren und erneut prüfen?

 

[SouthwestGuns]

Vielen Dank! Hat geklappt! Ich hatte nur eine einzige Checkbox drin die beim Checkout für den Newsletter wirbt. Das hatte ich im Shop 4 genutzt. Nach deaktivieren klappt alles wie gewohnt.

 

[3jojojo]

Im Backend unter Darstellung -> Eigene Inhalte -> Checkboxen
Was hast du da so drin? Gibt es Checkboxen mit Spezialfunktionen? Kannst du testweise Stück für Stück deaktivieren und erneut prüfen?
Ich hatte das Problem auch. Die Checkbox für die Newsletteranmeldung war das Problem. Nun ist natürlich die Frage wie man diese wieder nutzen kann??? Die Checkbox "sich für den Newsletter anmelden" war gerade bei Produktanfragen sehr hilfreich!

 

[Rex]

Hallo zusammen,
genau das hat bei mir auch den Fehler verursacht. Nach Deaktivierung der Newsletter Checkbox läuft alles. Wie kann man diesen Fehler umgehen. Würde den Newsletter gerne anbieten.

 

[3jojojo]

Hallo zusammen,
genau das hat bei mir auch den Fehler verursacht. Nach Deaktivierung der Newsletter Checkbox läuft alles. Wie kann man diesen Fehler umgehen. Würde den Newsletter gerne anbieten.

hat du die neue Version 5.1.1 drauf?? Wenn nicht mach mal nen Update damit soll es eigentlich behoben sein.