Sehr geehrtes JTL-Forum,
ich habe folgendes Problem (bin JTL Anfänger):
1. Ich habe einen Artikel mit Seriennummer im WMS eingebucht.
2. Kunde hat diesen Artikel gekauft
3. Ich habe den Artikel im WMS gepickt.
WMS fragt nach Artikelnummer, check
WMS fragt nach SN, ich hatte die SN gerade nicht zur Hand und habe einfach eine 1 eingetippt. WMS weist darauf hin, dass diese SN nicht im System ist und bietet mir die hinterlegte SN an.
Diese SN wählte ich aus und konnte den Artikel picken.
4. Im Report hat das System jetzt aber trotzdem die 1 abgespeichert und die 1 erscheint auch auf der Rechnung ("Seriennummer: 1")
5. Kunde hat die Ware bekommen und ich brauche aber jetzt im Nachhinein noch einmal die SN, kann diese aber nirgends finden....weder in der Wawi Artikelhistorie noch im WMS
Wird die eingebuchte SN nirgends gespeichert?
Hoffentlich könnt Ihr mir irgendwie helfen. Ich danke schon einmal für jede Hilfe.
LG Joscha
ich habe folgendes Problem (bin JTL Anfänger):
1. Ich habe einen Artikel mit Seriennummer im WMS eingebucht.
2. Kunde hat diesen Artikel gekauft
3. Ich habe den Artikel im WMS gepickt.
WMS fragt nach Artikelnummer, check
WMS fragt nach SN, ich hatte die SN gerade nicht zur Hand und habe einfach eine 1 eingetippt. WMS weist darauf hin, dass diese SN nicht im System ist und bietet mir die hinterlegte SN an.
Diese SN wählte ich aus und konnte den Artikel picken.
4. Im Report hat das System jetzt aber trotzdem die 1 abgespeichert und die 1 erscheint auch auf der Rechnung ("Seriennummer: 1")
5. Kunde hat die Ware bekommen und ich brauche aber jetzt im Nachhinein noch einmal die SN, kann diese aber nirgends finden....weder in der Wawi Artikelhistorie noch im WMS
Wird die eingebuchte SN nirgends gespeichert?
Hoffentlich könnt Ihr mir irgendwie helfen. Ich danke schon einmal für jede Hilfe.
LG Joscha