Gelöst Seit Upgrade Probleme mit dem Bestandsabgleich zu Ebay, nach Wareneingang

[trother]

Hallo,

ich habe festgestellt, dass einige Auktionen bei ebay nun Probleme aufweisen, dass nach Wareneingang die Mengen nicht automatisch wieder zu ebay hochgeladen werden, wobei eine Maximalmenge eingestellt ist.

Komischer Weise tritt dieses Problem nur bei einzlenen Artikeln auf.

Wurde etwas im Worker verändert, wodurch wir diesen noch einstellen müssen?

Sind von 1.3.14.2 auf 1.4.28.1 gewechselt

 

[trother]

Ich habe offenbar das Problem selbst gefunden... in der Version 1.3.14.2 gab es keine Min Menge, diese steht bei unseren ganzen Angeboten auf 1 und Max Menge auf 150...

Also müssen wir alle Artikel dahin ändern, dass die Min Menge = Max Menge ist.

 

[trother]

Offenbar ist das Problem doch noch nicht behoben...

Egal, was ich bei Min-Menge eingebe, er bringt die aktuellen Bestände einfach nicht zu ebay...

 

[Rico Giesler]

Erstell dazu bitte mal ein Ticket im Kundencenter.

 

[Stephan K.]

Es werden seit dem Update auch öfters mal die Mengen bei "0" nicht mehr aufgefüllt. Ist bestimmt schon 7 mal vorgekommen. Aber bisher ohne Logik, da überall bei uns "Min-Menge 0" war.

 

[rjhgw]

HILFE/PROBLEM: Bestände werden größtenteils nicht mehr automatisch aufgefüllt.
Mir ist vor ca. 2-3 Wochen schon langsam das Problem aufgefallen, das nach Wareneingang teilweise Bestände von Varianten- und Einzelartikel nicht mehr zu ebay automatisch mit ea übertragen werden.
- keine Änderungen außer Wawi-Updates
- Anbindung getestet und Haken bei Lagerbestände ändern ist gesetzt
- Abgleich zu Shop funktioniert
- nach Bearbeiten unter laufende Angebote, jetzt oder mit Abgleich ändern funktioniert ( auch neue Angebote einstellen)
- max Wert meist 24 gesetzt, min bei 1
- SKU/Artikelnummern alle gleich
- in Wawi und Shop werden Bestände alle sauber gebucht usw.

Vielleicht einer einen Tipp oder Lösung???
DANKE

 

[Rico Giesler]

Tip wäre Ticket erstellen, damit es nachgeprüft werden kann.

 

[Ilona]

Hallo,

wenn Bestände nicht zu eBay übertragen werden, immer folgende Punkte zuerst prüfen:

• ist im eBay Konto der Haken für „Bestandsänderungen zu eBay übertragen“ gesetzt
• wird in den Angeboten mit Min. und Max. Bestand gearbeitet in der Funktion "Menge autom. auffüllen....." (Nur in diesem Fall wird der Bestand zu eBay aufgefüllt, wenn neue Ware eintrifft)
• wird in den Artikeldetails mit Lagerbestand arbeiten und /oder Überverkäufe gearbeitet
• Gibt es ein Fehlerfreies Angebot in der JTL-Wawi (Angebote mit Fehlern aktualisieren keine Änderungen bei eBay)

Hier findet Ihr Beispiele zum Lagerbestandsabgleich zu eBay.

Sollte alles richtig eingestellt sein und der Fehler kann nicht ausgemacht werden, dann bitte ein Ticket für unseren Support erstellen mit diesem Link, damit die Kollegen einsehen können, was bereits geprüft wurde.