Inaktiv Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

[KathiLe]

Hallo,

ich weiß nicht, wie lange das jetzt schon so ist - aber ich sehe immer nur anhand der Bestellbestätigungen, dass Amazon-Bestellungen vorhanden sind. Muss immer manuell abrufen, per Worker (obwohl alles richtig eingestellt) geht das nicht mehr.

Da ich momentan meine Tiefphase habe, ist das nicht weiter tragisch, aber 1. nicht normal und 2. ab Januar brauch ich dann den automatischen Abgleich wieder

Kann das bitte mal jemand checken?

Danke

 

[KathiLe]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Ist das echt nur bei uns so? Dann müsste ich ein Ticket aufmachen ...

 

[dc-nico]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Hallo,

hast du ein mal im Worker nachgesehen, ob da schon ein ein Mandat aktiv ist und somit der Abgleich nicht ausgeführt wird?
Dann per Tankmannager den Worker beenden und neu starten.

Gruß

NICO

 

[Shopworker.de]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Hast du einen oder mehrere Mandanten?

 

[KathiLe]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Ich habe einen Mandanten und es ist auch nur ein Worker offen.

Bei einem zweiten Rechner mit eigener Wawi funktioniert der Abgleich problemlos. Ich denke, ich sollte wirklich mal ein TIcket aufmachen.

 

[Shopworker.de]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Ich hatte gefragt, da der Worker nur funktioniert, wenn alle Mandanten auf der gleichen Wawi-Version sind. Hatten wir neulich ...

 

[dc-nico]

AW: Seit längerer Zeit werden Amazon-Bestellungen nicht mehr per Worker eingelesen

Und auch wenn nur 1 Worker offen ist, kann ein schon aktiver User den Abgleich blockieren.
Dass hatten wir auch schon mal.