Gelöst Retourenstatus festlegen

[Road2017]

Hallo,

leider kann ich bei Retouren den Status nicht ändern. Dieser bleibt immer auf "Angemeldet".

Wawi Version 1.2.3.6

Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte?


Mit freundlichen Grüßen!

 

[Rico Giesler]

Wo versuchst du denn den Status anzupassen?
Kommt eine Fehlermeldung?
Hat der entsprechende User die Berechtigungen den Status zu ändern?

 

[Road2017]

Wo versuchst du denn den Status anzupassen?

Unter Retouren (F9)

Kommt eine Fehlermeldung?

Nein, Fehlermeldung erscheint keine. Wenn ich den Status unter Retourenpositionen ändern möchte steht im Dropdown: "Eingetroffen (verlassen nicht erlaubt)" bzw. "Abgeschlossen (verlassen nicht erlaubt)"

Hat der entsprechende User die Berechtigungen den Status zu ändern?

Ja

 

[Rico Giesler]

Hat der entsprechende User die Berechtigungen den Status zu ändern?
Ja

Unter Retouren-->Retourenstatus/JTL-Workflows?

 

[Road2017]

Die Berechtigung den Status zu ändern war vorhanden (Retouren -> Status)
Habe dem Nutzer jetzt Adminrechte gegeben und siehe da es funktioniert.

Jetzt muss ich schauen mit welcher Berechtigung das sonst noch Zusammenhängen könnte...

Aufjedenfall Danke für deine Hilfe !

 

[Rico Giesler]

Gerne. Dann schließe ich hier.