Neu Retouren ausgegraut

CM Tronic

Aktives Mitglied
6. Februar 2018
35
12
Hallo,

ich kämpfe immer mit Retouren.
Meistens sind die ausgegraut, kann man das irgendie deaktivieren?

Vielen Dank für die Hilfe
 

NewBuy

Sehr aktives Mitglied
29. August 2016
1.982
304
Hier wären mehr Informationen gerne gesehen...

Welche Wawi Version, wo sind diese ausgegraut wie ist Dein vorgehen...
 

CM Tronic

Aktives Mitglied
6. Februar 2018
35
12
Hallo,

version ist 1.3.13.0

Ich gehe Verkauf, suche nach Rechnungsnummer, rechtsklick und will retoure anlegen - leider ist das bei manchen ausgegraut, nicht bei jeder.
Ich denke es gibt hier ne variable und die möchte ich deaktivieren
 

CM Tronic

Aktives Mitglied
6. Februar 2018
35
12
Hallo,

nein gibt es nicht. ich denke es muss ein Lieferschein da sein, welchen ich aber überhaupt nicht benötige.

Ich denke es gibt eine variable, wenn kein Lieferschein, dann nicht geliefert, somit keine Retoure -> dies möchte ich gerne deaktivieren, falls dem so ist.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Wenn du irgendwas über ein anderes Programm machst, kann die Wawi ja schlecht wissen, dass du die Ware versendet hast.
Eine Option wäre den Versand auch in der Wawi ordentlich abzuschließen.
 

CM Tronic

Aktives Mitglied
6. Februar 2018
35
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Hallo,

Wie schließe ich den manuell ab? Es geht mir darum, dass die Sendungsnummer nicht übertragen wird, deshalb mache ich das so.
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.243
1.508
Du gehst zu "Versand" und wählst dort den Auftrag aus.
Dann auf ausliefern.
Im Anschluss unter offene Lieferscheine unten links auf "Bearbeiten/Versenden".
Hier setzt du einfach das Versanddatum.

Dann kannst du zu einem solchen Auftrag auch Retouren anlegen.