Neu Retoure Vorlage "Mail" abgeändert, jedoch wird Standard Formular versendet

[kaefer]

Hallo,

wir haben die Retouren Vorlage für uns abgeändert (auch unter "Mailen"),
funktioniert auch beim Ausdrucken,
jedoch beim

"Retouren"
"Ausgabe"
"Retourenetikett per email" versenden

wird das Standard Formular versendet


Wo liegt der Fehler?

Vielen Dank für einen Tipp