Neu Retoure, tausch in anderen Artkel der mehr kostet - wie verrechnen

JustAnotherUser

Aktives Mitglied
31. März 2015
55
1
Hi!

Wie macht Ihr das mit den Retouren bei denen der Kunde dann einen austauschartikel haben möchte der mehr kostet als der Ursprungsartiklel?

Berechnet ihr für den neuen Artikel in der Rechnung nur den Aufpreis?... dann würde die Auswertung der Wawi ja nicht stimmen da der Artikel dann ja deutlich günstiger lt system verkauft werden würde.

Oder erstellt Ihr für jeden Artikel eine Rechnungskorrektur, erstattet den vollen Betrag zurück und fordert dann den neuen Betrag ein?

Oder rechnet Ihr wenn Ihr den Umtauschauftrag erstellt den Bereits gezahlten Betrag als "bereits bezahlt" mit rein so das nur der offene Betrag drin steht?... das wäre dann aber ein ultra heiden aufwand...

Danke!
 

Marc Völker

Moderator
Mitarbeiter
15. April 2014
1.776
140
Hürth
Hallo, sauber wäre Variante 3 wobei du die Überzahlung durch die Gutschrift als Zahlung buchst, so steht je nach Vorlage nur der Differenz Betrag als offen auf der Rechnung. Aber Statistisch gesehen ist alles korrekt...


Gesendet von iPhone mit Tapatalk
 

Ähnliche Themen