Retoure - Buchen des Artikels

[grosskranfan]

Hi zusammen,
folgendes Problem:
ich habe eine Retoure erhalten und diese in WaWi angelegt - dabei im Retourenfenster links oben bei "Warenlager" "WMS_Standardlager" angegeben und dann die Retoure normal erfasst und des Status auf "Eingetroffen" gesetzt.

Klicke ich jetzt auf "Speichern & Schließen" bekomme ich ein Fenster angezeigt, in dem ich angeben soll, wohin der Artikel gebucht werden soll - im Auswahlfeld kann ichber NICHT WMS_Standardlager wählen, das ist da gar nicht drin.

Wie gehe ich jetzt vor?

Eine Idee:
ich schließe den mit "Standardlager" ab und buche den Artikel dann von WaWi Standardlager auf WMS-Standardlager um -- was aber, soweit ich mich entsinne, nicht direkt geht (der Artikel muss wohl erst in eine Streckenlager und dann von dort in WMS Lager gebucht werden (umständlicher geht es kaum).

Ist meine Idee so korrekt oder gibt es einen anderen, weniger umständlichen Weg?

Denkbar wäre aus meiner Sicht, die Buchung in "Retouren" komplett zu überspringen und den Artikel dann via Korrekturbuchung zuzufügen?

Grüße
Volker

 

[Simone_die_Echte]

Eine Retoure die in ein WMS Lager soll muss auch den Eingang im WMS erhalten. Dort gibst du dann auch den Platz an.

 

[grosskranfan]

Das hilft mir jetzt nicht weiter. Trotzdem danke.

 

[Enrico W.]

Du öffnest WMS und buchst damit den Wareneingang der Retoure.
Die Wawi kann eine Eingangsbuchungen in ein WMS-Lager durchführen. Das kann nur WMS.
Wie das geht, steht hier in unserem Guide:
https://guide.jtl-software.com/jtl-wms/retouren/

 

[grosskranfan]

So und wie genau mache ich das jetzt in meiner situation?

BTW: was ich von der strikten Trennung zwischen WaWi und WMS halte, schreibe ich hier lieber nicht.

 

[Enrico W.]

Hast Du meine letzte Antwort gelesen?

Wie das geht, steht hier in unserem Guide:
https://guide.jtl-software.com/jtl-wms/retouren/

 

[grosskranfan]

Irgendwie scheinen wir uns zu missverstehen. Die Retoure ist bereits über WaWi angelegt, Artikelstatus ist "Eingetroffen".

 

[Enrico W.]

Das war bisher nirgendwo ersichtlich. Lt. Eingangsthread bist du ja nicht weiter gekommen, weil die Einlagerung in ein WMS-Lager per Wawi nicht möglich ist.

Wenn Du die Ware nun schon in ein Standardlager gebucht hast, dann musst du eine Umlagerung vornehmen oder manuell aus dem Standardlager ausbuchen und im WMS-Lager einbuchen.
https://guide.jtl-software.com/jtl-wawi/lager/umlagerung-von-standardlager-in-wms-lager/

Wenn der Status eingetroffen ist und es erfolgte noch keine Wareneingangsbuchung, dann wende Dich bitte an den Support.