Offen Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler Updateversuch

[schorch]

Hallo zusammen,

ich habe bisher leider keine passende Lösung im Forum gefunden daher jetzt die Frage ob jemand noch eine Lösung hat.

Ausgangslage: Bekannter bittet um Hilfe nach Missglückten Update.

System win 7 Home 32 Bit

JTL WAWI Version 099715

Update Versuch auf Version 099861

Nach Dowload und start der EXE von Version 861 ist die Meldung gekommen das das WAWI deinstalliert werden müsse.
Das ganze ist dann mit dem X beendet worden.

Danach ist bei Erstellung von Pdf und bei dem Versuch zu drucken die Fehlermeldung "Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler " erschienen.



Nach lesen im Forum den Vorlagenordner unter C:\ProgramData\jtl-software\ gelöscht.

Dann hat sich ein neuer Ordner erstellt aber an der Fehlermeldung hat sich nichts geändert.

So dann neuer Plan Update durchziehen.

Dabei ist dann diese Fehlermeldung gekommen "C:\Program Files\JTL-Sofware\unins000.dat existiert nicht.




Wie kann ich das Problem lösen

1. das wieder gedruckt und pdf erstellt werden kann

2. das Update duchläuft.

 

[Janusch]

AW: Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler Updatever

Hallo,

die unins000.dat wird von fast allen "Bereinigungs"-Programmen gelöscht, die Druckvorlagen wurden wahrscheinlich durch das Tool mit entfernt.

Wie hier beschrieben, die unins000.dat Datei wieder aufspielen und die Wawi neu installieren.
http://forum.jtl-software.de/installation-von-jtl-wawi/35907-datei-unins000-dat-fehlt.html

 

[schorch]

AW: Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler Updatever

Danke für die schnelle Nachricht ich werde die wie unter Datei unins000.dat fehlt? beschrieben Anleitung durchführen.

Ich habe mit dem Update des WAWI noch nie zu tun gehabt. Ich gehe nun davon aus das die Deinstallation beim Update ganz normal ist.

Ist der Versionssprung von

Version 099715

auf Version 099861

durchführbar oder muss ich noch eine Zwischenversion updaten?

die Druckvorlagen wurden wahrscheinlich durch das Tool mit entfernt.

ich dachte immer die Druckvorlagen liegen in der Datenbank und nur temporär unter C:\ProgramData\jtl-software\Vorlagen oder sehe ich das falsch.

Muss ich die Vorlagen für die Rechnung und Lieferschein dann nach dem Update komplett neu erstell? Oder bleiben diese erhalten?

 

[Boby]

AW: Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler Updatever

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Muss ich die Vorlagen für die Rechnung und Lieferschein dann nach dem Update komplett neu erstell? Oder bleiben diese erhalten?

Normal werden die nicht mit gelöscht. Wenn doch sind die In einen Backup alle vorlagen enthalten.

1.Versionssprung 99780 dann alles mal kurz überblicken, wenn ok dann die 99862.

Fertig.

 

[MasterChief]

AW: Reporterstellen fehlgeschlagen. Returncode: -10 DOM Manipulationsfehler Updatever

Hallo,
wir haben leider auch das Problem

Returncode: -10
DOM Manipulationsfehler

beim drucken von Aufträgen, Versandetiketten usw.

Version ist 099780, Win Vista, lokale Drucker

Bis wir Vista neu gemacht hatten lief genau diese Wawi monatelang ohne Probleme beim Druck. Drucker sind korrekt installiert etc. und wir können wirklich nicht mehr ahnen an was es liegt.

>> Die Vorlagen wurden schon geprüft bzw. aus der Sicherung neu in den Editor importiert (laut Anleitung). Hat leider keinen Erfolg gebracht.


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