Am 13.06.25 ist der Telefon-Support wegen einer internen Veranstaltung nicht erreichbar, der Ticket-Support nur eingeschränkt. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis!
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ich habe eine Download Datei für einen meiner Artikel angelegt und hochgeladen.
Leider erscheint im Shop nicht der Reiter "Downloads" so wie ich es bei einigen Shops bereits gesehen habe.
Für Downloaddateien wird das Download-modul benötigt - hast du dieses gebucht und auch per Lizenz in der Wawi aktiviert?
Das Downloadmodul ist NICHT dafür gedacht um lediglich kostenfreie PDFs bereitzustellen (bspw. Anleitungen) sondern um Dateien an einen Kauf zu knüpfen und erst nach dem Kauf zu bereitzustellen.
Als Beispiel wenn du Hörbücher in deinem Shop anbietest, könnte der Kunde diese nach dem Kauf des Artikels unter Einsatz des Downloadmoduls herunterladen.
Wenn du Dateien kostenfrei und öffentlich anbieten willst, gehört die Datei in den Reiter "Mediendateien" in der Wawi.