Rechnungsversand an eine bestimmte Mailadresse wird nicht ausgeführt

Richard von Eggstätt

Aktives Mitglied
11. Juni 2022
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Hi. Habe eben eine seltsame Beobachtung gemacht. Die WaWi (2.0.7.0 weigert sich strickt die Rechnung an xyz@hfi.tu-berlin.de zu senden. Ich bekomme keine Kopie, in der Kundenhistorie steht nichts davon, dass die Rechnung versendet wurde. Eine Auftragsbestätigung sendet die WaWi an die gleiche Mailadresse aber problemlos. An alle anderen Kunden sendet die WaWi Rechnungen auch völlig problemlos. Das einzige an der Rechnung, was sie von der Mehrheit anderer Rechnungen unterscheidet, wäre die Leitweg-ID. Ist aber auch irgendwie unsinnig, weil andere Rechnungen mit einer Leitweg-ID an andere Empfänger versendet werden.

Diese Erscheinung muss aber schon älter sein, denn ich musste beim gleichen Kunden schon mal mahnen. Wahrscheinlich hat er schon damals die Rechnung nicht erhalten. Die WaWi war damals 1.7.irgendwas.

Ehrlich gesagt, ich bin ratlos.

Nachtrag, nur so eine Idee... kann es sein, dass der XML-Anhang gar nicht erzeugt wird und damit der ganze Mailversand scheitert, weil irgendwelche Namensfelder zu lang sind? Ihr wisst schon, Unis und Behörden haben zum Teil abernteuerlich lange Namen und Abteilungszusätze. In diesem Fall ist es auch so. Kann es sein, dass die WaWi hier auf "Fehler" geht, ohne es zu melden? Gibt es in der Syntax für E-Rechnungen irgendwelche Längenbeschränkungen oder andere Einschränkungen und die WaWi kann das nicht?
 
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