Neu Rechnungskorrektur doppelt

[NewBuy]

Hallo,

durch einen Fehler eines Bearbeiters, wurden zu einer Rechnung 2 Rechnungskorrekturen erstellt.

Hier sollte wenigstens eine Abfrage erstellt, dass bereits eine Rechnungskorrektur zu diesem Auftrag vorhanden ist.

Denn wo Menschen Arbeiten können Fehler passieren

Grüße

Uwe

 

[Rico Giesler]

Dazu gibt es bereits ein internes Ticket und es könnte eventuell in der 1.4 schon drin sein. (kann es allerdings nicht versprechen)

 

[JTL_Fan]

Dazu gibt es bereits ein internes Ticket und es könnte eventuell in der 1.4 schon drin sein. (kann es allerdings nicht versprechen)

Gibt es hier bereits eine Info @Rico Giesler - diese Funktion ist sehr wichtig.

NUR EIN BEISPIEL:
bei Verloren gegangenen Paketen wo die DHL Versicherung erstattet und das Paket nach einiger Zeit wieder auftaucht. Dann haben wir dem Kunden ein Ersatzpaket gesendet, auf dei alte verloren gegangene Sendung eine RK erstellt. Sollte nun das Paket doch wieder auftauchen würde ne doppelte RK erstellt.

bitte um info

 

[Rico Giesler]

Hier ist das passende Ticket dazu: https://issues.jtl-software.de/issues/WAWI-37607

 

[JTL_Fan]

@Rico Giesler und wo kann ich erkennen ob das umgesetzt ist, bzw ab welcher version?

Die Prüfung müsste darüber hinaus nicht nur im Verkaufsreiter strattfinden, sondern auch bei Retourendialog, aus welchem man eine RK erstellen kann. stattfinden...

 

[Rico Giesler]

Deinen Hinweis darfst du dort gern als Kommentar hinzufügen.
Wenn es umgesetzt wurde steht zum einen da dass es gelöst und und auch mit welcher Version es umgesetzt wurde.

 

[SHAAN]

Ich verstehe nicht, was wir bis dahin machen sollen, also bis das Ticket umgesetzt wird?

Jetzt hat eine Kollegin den fertigen Stapel Rechnungen auf den unfertigen gelegt und etliche Kunden haben eine doppelte Rechnungskorrektur erhalten. Was kann ich jetzt machen?