Neu Rechnungen verschwinden

Green

Gut bekanntes Mitglied
11. August 2015
157
7
Köln
Moin,
seit einiger Zeit fehlen Rechnungsnummern in der Wawi. WAWI 1.6.23.1

Ein Kunde kaufte auf eBay einen Artikel mit einem 20% Gutschein (eBay Gutschein) und meldete sich später, weil die Ware nicht bei ihm ankam. Nachdem ich eine Rechnungskorrektur vorgenommen hatte, war mir aufgefallen, dass die Rechnung fehlte. Daraufhin habe ich eine neue Rechnung RE123456 erstellt. Jetzt sehe ich unter den Zahlungen in der Rechnungskorrektur nach und sehe dort 2 Rechnungen hängen. Einmal die alte RE123 und die neue RE123456. Im Auftrag unter Historie sehe ich den Verlauf und auch, dass nach dem Versenden der Ware eine Rechnung erstellt wurde. Rufe ich diese auf, erscheint eine leere Maske (s.Bild).


Im Auftrag unter Historie erscheinen folgende Infos:

1. Auftrag wurde erstellt.
2. Zahlung zu Rechnungsnummer "keine Rechnungsnummer vorhanden" über 12.90 EUR via eBay Managed Payments vollständig erhalten.
3. Auftrag 10590 auf Pickliste 6868 gesetzt.
4. Lieferschein 10590-001 wurde versendet (Auftrag 10590).
5. Rechnung RE123 wurde erstellt.
6. Zahlung zu Rechnungsnummer "keine Rechnungsnummer vorhanden" über 12.90 EUR via eBay Managed Payments vollständig erhalten.
usw

Ticket hängt schon eine Woche in der Warteschleife.
 

moge

Aktives Mitglied
26. November 2019
18
2
Hallo,

habe das selbe Problem. Gibt es dazu mittlerweile etwas neues?

Viele Grüße
Gerhard
 

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