Rechnung-Erstattung

patrik71

Aktives Mitglied
16. März 2021
18
0
Hallo zusammen,

ich habe eine Frage zur korrekten Erstellung einer Gutschrift (Rechnungskorrektur) in JTL-Wawi, wenn eine nachträgliche Erstattung erfolgt.

Situation:

  • Ein Kunde kauft ein Produkt und erhält eine normale Rechnung über JTL-Wawi.
  • Nach 2–3 Wochen wird der volle Betrag erstattet.
  • Die Ware wird nicht zurückgeschickt.
  • Ich muss die Erstattung buchhalterisch korrekt dokumentieren.
Rechnung-Stornieren funktioniert nicht.

Was kann ich tun?

Danke im Voraus
 

Steffen80

Sehr aktives Mitglied
27. August 2012
416
91
Stornieren ist hier auch der falsche Ansatz. (Wird verwendet bei z.B Adressänderung )

Du hast es schon selbst gesagt Rechnungskorrektur...

Im Bereich Verkauf > Rechnungen

Rechnungen auswählen > unten Rechnungskorrektur anklicken

Bei kompletter Gutschrift kannst das eigentlich mit Ok bestätigen (kurze Kontrolle der Endsumme)

Dann hat die Rechnung einen Negativ Saldo um den Rechnungskorrekturbetrag

Über den Tab Zahlung die Rückzahlung an den Kunden setzen

fertig.

Dein Stb bekommt die Rechnung + Korrektur
 

patrik71

Aktives Mitglied
16. März 2021
18
0
Vielen Dank für deine Antwort! Ich mache lediglich die Rechnungserstellung über die Wawi keine Zahlungen oder Rückzahlungen. Kann ich dann die neue Rechnung auch selber einfach als PDF exportieren?
 

Steffen80

Sehr aktives Mitglied
27. August 2012
416
91
Rechnungskorrektur und Rechnungsstorno ist bei den DruckVorlagen Rechnungskorrektur...
Kannst als PDF exportieren

Bei einer Rechnungskorrektur bleibt die ursprüngliche Rechnung erhalten und wird um den Betrag der Korrektur vermindert

Beispiel:
Erstattung der Versandkosten, weil doppelt bezahlt oder Versandkostenfrei und Du fasst Aufträge zusammen weil der Kunde einzeln bestellt hat

Ein Storno kommt zur Anwendung wenn der Kunde z.B die Rechnungsadresse geändert haben möchte.
Da eine einmal erstellte Rechnungen nicht mehr geändert werden dürfen, wird die ursprüngliche Rechnung storniert und eine neue mit geänderter Adresse erstellt.
Um dies zu dokumentieren, gibt es Stornobelege

Beispiel: Kunde möchte seine Lieferadresse als Rechnungsadresse
Dann hast du die urpsrüngliche Rechnung, einen Stornobeleg dazu und die neue Rechnung

Alle Belege bekommt dein Steuerberater

Als Tipp:
Gewöhn Dir an Zahlungen in der Wawi zu setzen egal ob Du die nachher aus Paypal oder wo auch immer machst.
Sonst stehen bei Deinen Rechnungskorrekturen immer Minus Beträge !
Außerdem kannst Du schnell über die Wawi Zahlungsvorgänge nachvollziehen ohne direkt in Deinem PayPal Konto nachschauen zu müssen.


Ablauf:
Rechnungskorrektur erstellt und zur Zahlung freigegeben...
Tatsächliche Zahlung >> Rechnung in Wawi suchen >> unten Tab Zahlung anklicken
Rechnungskorrektur anwählen >> Zahlungsart wählen (Paypal etc. / steht meist auf der ursprünglichen Zahlungsart) >> Zahlung verteilen anklicken
fertig

Jetzt hast du im Bereich Verkauf unter Offener Betrag GS stehen (Gutgeschrieben) und Du hast das Datum der Rückzahlung und die Zahlungsart.
 
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