Hallo Zusammen,
wir verkaufen online Geschenkgutscheine und die verschiedensten Produkte. Alle Geschenkgutscheine sollen von Aktions- Coupons (aus JTL Shop) ausgeschlossen sein. Dafür haben wir bei den Gutscheinen in der Wawi das Häkchen gesetzt bei "Rabatte ignorieren". Das klappt auch, solange nur der Geschenkgutschein im Warenkorb liegt. Sobald sich aber mehrere Artikel (rabattfähige und nicht-rabattfähige) im Warenkorb befinden, wird z.B. ein prozentualer Coupon auf die Gesamtsumme des Warenkorbs berechnet.
Beispiel:
50€ Geschenkgutschein + 17,90€ Produkt --> 5% Aktionsrabatt in Höhe von 3,40€ wird errechnet, obwohl er eigentlich nur bei 0,90€ liegen sollte.
Im Shop-Bereich, wo ich den Aktions-Coupon angelegt habe, habe ich ebenfalls die Kategorie der Gutscheine ausgeschlossen.
Liegt hier ein Fehler vor oder habe ich eine Einstellung übersehen?
Herzliche Grüße,
Monique
wir verkaufen online Geschenkgutscheine und die verschiedensten Produkte. Alle Geschenkgutscheine sollen von Aktions- Coupons (aus JTL Shop) ausgeschlossen sein. Dafür haben wir bei den Gutscheinen in der Wawi das Häkchen gesetzt bei "Rabatte ignorieren". Das klappt auch, solange nur der Geschenkgutschein im Warenkorb liegt. Sobald sich aber mehrere Artikel (rabattfähige und nicht-rabattfähige) im Warenkorb befinden, wird z.B. ein prozentualer Coupon auf die Gesamtsumme des Warenkorbs berechnet.
Beispiel:
50€ Geschenkgutschein + 17,90€ Produkt --> 5% Aktionsrabatt in Höhe von 3,40€ wird errechnet, obwohl er eigentlich nur bei 0,90€ liegen sollte.
Im Shop-Bereich, wo ich den Aktions-Coupon angelegt habe, habe ich ebenfalls die Kategorie der Gutscheine ausgeschlossen.
Liegt hier ein Fehler vor oder habe ich eine Einstellung übersehen?
Herzliche Grüße,
Monique