Neu Rabatt-Coupons in Rechnungskorrekturen nicht deaktivierbar

[bork]

Hallo,

wir haben neuerdings das Problem, dass Gambio-Rabattcoupons so importiert werden, dass sie beim Anlegen von Rechnungskorrekturen nicht herauslöschbar sind. Das heißt, auch bei Teilwiderrufen wird immer automatisch auch der Rabattcoupon retourniert, so dass der gutzuschreibende Betrag immer um den Rabatt- Coupon geringer ist. Ist das ein JTL-Connector-Problem oder ein JTL-Wawi-Problem? Meine Version 1.5.24.1

VG

 

[bork]

Könnte sich das mal jemand anschauen?

 

[bork]

Hallo,

wie kann man das lösen? Ist das ein Wawi oder ein Connector Problem?

 

[bork]

Kann mir hierzu mal jemand was schreiben? Wir können seit 2 Monaten keine richtigen Teilgutschriften erstellen, wenn der Kunde einen Rabattcode verwendet hat.

 

[Immanuel]

Hallo Burkhard,

bitte schick mir einen passenden Onlineshop-Abgleich Log per PM zu. Dann können wir schauen was für Daten vom Connector zu JTL-Wawi geschickt werden. Du kennst das Spiel doch...