Neu Preisgestaltung Onlineshop/Ladengeschäft

[tbrenner]

Hallo Kollegen,

ich möchte heute von Euch zu meinem Anliegen Eure Meinung/Erfahrung wissen.

Wie handhabt Ihr das bei Euch, bzw welche Erfahrung habt Ihr da mit Euren Kunden gemacht ?

Welche Variante bevorzugen Eure Kunden so ?

1. zzgl. Versand

2. inkl. Versand hier sieht ja der Preis im Shop optisch günstiger aus

3. Habt Ihr für den gleichen Artikel im Onlineshop andere Preise als im Ladengeschäft?
Danke
Tom

 

[Wissenssammler]

Hey ich weiß ja nicht aus welcher Branche du kommst, aber ichhabe das gleiche problem und habe es für mich jetzt wie folgt gelöst:

1. Immer zuzüglich Versand im Onlineshop, nur so finde ich kann ich dem Kunden eine faire Kalkulation anbieten. Gerade im unteren Versandbereich zahle ich minimal drauf, habe dies aber aktuell so als Kompromiss, da der Kunde einfach enorm günstige Versandkosten gewohnt ist.

3. Ich baue gerade erst ein "Ladengeschäft" bzw. Bikefitting hier vor Ort auf, der Kunde bekommt hier immer den Onlinepreis, so kann ich beruhigen, dass er garnicht noch weiter suchen muss, er bekommt automatisch immer einen aktuellen Marktpreis. Beratungsdienstleistung berechne ich allerdings separat.