Neu Plugin: Rechtstexte IT-Recht Kanzlei | Fehlermeldung

[Noz]

Hallo zusammen,

kurz und knackig: Ich bekomme die Datenschnittstelle zur automatischen Übertragung der aktualisierten Rechtstexte nicht eingerichtet. Wenn ich im Mandantenportal der IT-Recht Kanzlei versuche die Datenschnittstelle einzurichten bekomme ich immer die Fehlermeldung "Fehler in der Rückmeldung von JTL (intern7)".

- Schreibrechte der Verzeichnisse habe ich gecheckt
- Shopversion 4.05
- Pluginversion 403

Irgendwie stehe ich hier auf dem Schlauch,

Kann jemand helfen?


Danke und Gruß
Thomas

 

[ag-websolutions.de]

Hallo Thomas,

der Fehler "7" ist ein allgemeiner Fehler bei der Erstellung der PDF-Dokumente.
Um das weiter einzugrenzen, müssten wir uns das auf deinem Server anschauen.

Bitte eröffne bei uns ein Supportticket und trage dort FTP- und Shop-Admin-Zugang ein.
Verweise bitte hier auf den Forenbeitrag, dann ziehe ich mir das Ticket.

 

[Noz]

Super - danke für die schnelle Hilfe!

Habe eine Mail mit dem Betreff "Plugin: Rechtstexte IT-Recht Kanzlei | Fehlermeldung" an "supportdesk@ag-websolutions.de" geschickt.

 

[anilein]

Guten Abend,

um die Schnittstelle von der it-recht-kanzlei zu nutzen benötige ich ein API-Token - wenn ich im Backend meines Shops schaue, steht bei Token, dass es eine eindeutige Shop-ID ist... Aber wo um alles in der Welt finde ich den Token oder die Shop ID? Die it-recht-kanzlei will was von JTl wissen, JTl will was von wem anders wissen. Ich verzweilfe

PS: Hat sich erledigt!

 

[anilein]

Hallo Thomas,

der Fehler "7" ist ein allgemeiner Fehler bei der Erstellung der PDF-Dokumente.
Um das weiter einzugrenzen, müssten wir uns das auf deinem Server anschauen.

Bitte eröffne bei uns ein Supportticket und trage dort FTP- und Shop-Admin-Zugang ein.
Verweise bitte hier auf den Forenbeitrag, dann ziehe ich mir das Ticket.

Hallo Mod

Nun habe ich auch den selben Fehler wie oben beschrieben - warum, wieso, weshalb? Was kann ich tun?

Danke im Voraus,

 

[ag-websolutions.de]

Hallo @anilein

bist du zufällig bei Strato?

 

[anilein]

zufällig ja ^^ Wusstest du sicher schon, als ich von meinem Fehler schrieb

 

[ag-websolutions.de]

Jooo, typischer Strato-Fehler

Dies liegt dann i.d.R. daran, dass Strato im Webpaket ein Feature "Filter gegen Gästebuchspam" einsetzt, welches die POST-Übertragungen der Datenschnittstelle dann (teilw. mit unterschiedlichen Fehlermeldungen) blockiert.
Die Lösung besteht einfach in der Deatkivierung dieser Funktion im Strato-Adminbereich.

 

[anilein]

Hat funktioniert, danke

 

[ag-websolutions.de]

gerne