Hallo Tom,Hallo Georg,
bei uns auch bei all-inkl sind auch nicht mehr drauf gekommen.
Konnte wenigstens per FTP das Shopverzeichnis umbenennen.
Nun heisst es warten. Hab eine Mail an den Support geschrieben
Bin gespannt ob sie antworten
VG
Tom
Hallo Georg,Hallo Tom,
gute Idee (per FTP das Shopverzeichnis umbenennen)! Habe das Verzeichnis vorsichtshalber auch umbenannt.
Kannst Du bitte hier posten - wenn ALL-INKL antwortet ... dann brauche ich nicht deren Support zusätzlich belasten?
Vielen Dank
Georg
Bin auch bei AllInkl.Konnte wenigstens per FTP das Shopverzeichnis umbenennen.
Normal ja, aber Du solltest beachten daß es für PHP 8.1 keine Sicherheitsupdate gibt nur für höhere Versionen. Kommt drauf an ob Du dann auch ein Shopupdate brauchstBin auch bei AllInkl.
Muss ich einfach nur den Shop-Pfad umbenennen? Danach dann wieder auf den ursprünglichen Namen oder?
Ist dann alles wieder normal erreichbar?
Unser Shop liegt bei AllInkl. z.B. im Verzeichnis mein-shop.de
Danke. Bin schon auf Shop 5.8.2Normal ja, aber Du solltest beachten daß es für PHP 8.1 keine Sicherheitsupdate gibt nur für höhere Versionen. Kommt drauf an ob Du dann auch ein Shopupdate brauchst
wollte gerade den Inhalt einstellen, aber nun Info direkt von JTL:Ist es erlaubt, dass jemand den Inhalt dieser Email hier teilt? Ich kann heute keine solche Email von JTL finden, - oder betrifft das nur bei JTL gehostete Shops.
Wir kämpfen derzeit auch mit ungewöhnlichen Problemen, bei denen erwünschte google-bots und andere (vorwiegend aus USA) nicht zugreifen können - und es vereinzelt zu 502-Fehlern kommt. Hoster und SP sind informiert, aber ich wüsste schon gerne, ob jetzt noch weiteres Handeln meinerseits erforderlich wird.
Wenn er es denn gemacht hat... In jedem Fall prüfen.Da du Shop 5.7.4 hast solltest Du keine Problem haben
nachdem dein Hoster das gemacht hat
welcher Hoster ist das?Wenn er es denn gemacht hat... In jedem Fall prüfen.
Mein Hoster hat gar nix gemacht. Ich habe vor ner Stunde geschaut, da lief noch die alte Version. Dann direkt Ticket... Antwort: Man arbeite mit Hochdruck dran. Jetziger Stand: Noch immer nicht geupdatet. Das allein würde mich nicht stören, aber ich habe vom Hoster null Info bekommen. Hätte ich mir allerdings erwartet. Und hätte erwartet, dass er dann meinetwegen den Shop 1-2h offline nimmt. So aber wars und ists ziemlich semi... Mal sehen wie lange das Update sich noch zieht.
Ich hatte zumindest von JTL schon um 14:28 eine E-Mail erhalten mit der Info und um 17:32 dann ein Update. In der ersten E-Mail wurde 16:00 genannt. Allerdings hatte ich diese erst später gelesen.Gleiches Spiel bei mir... vielleicht arbeitet jemand dran, aber ich habe von keiner Seite eine Info erhalten. Nur der zufällige Blick ins Forum aufgrund der anderen Fehler, die sich schon seit 15 Tagen ziehen hat mich darauf aufmerksam gemacht. Muss ich das jetzt über die .htaccess selbst regeln? oder verlasse ich mich auf die Kompetenzen des Hosters. Das ist ja gruselig.
Genau DAS hätte ich mir auch gewünscht. Sicher sind 3h downtime ärgerlich, andererseits absolut verkraftbar angesichts einem Risiko.Ich bekam heute Info von Timmehosting. Was ich übrigens sehr gut fand, die haben von sich aus alles abgeschaltet. Jetzt ist 19:15 und bin mit dem Shop wieder online.
War echt doof heute, bin mitten im Urlaub in Ägypten, schlechtes Netz usw. An dieser Stelle, super Job von Timmehosting.
Sehe ich absolut auch so. Wie gesagt, wenn es dauert, kein Thema. Aber ich hätte mir eben schlicht eine Info erhofft und dann einfach ein "radikales runterfahren" und gut ist. Klar nicht schön, aber E-Mail läuft ja weiterhin und lieber wie in eurem Fall 3-4h downtime als ein Risiko, egal wie groß oder klein es sein mag.Ja, Timmehosting hat gegen 15.30 radikal alles runtergefahren. Sind jetzt so seit 10-15 Minuten wieder online - hat schon ziemlich lange gedauert leider, aber better safe than sorry in so einem Fall!