Neu PHP Probleme-Updates

[arminma]

Hallo, wahrscheinlich habt Ihr auch die Email erhalten bzgl. PHP Patches...
gibt es irgendwo eine Handlungsanweisung, wir man ab 1600 Uhr mit dem Shop verfahren soll?

 

[Star Piercing]

JTL schreibt ja offline nehmen

 

[spaxxilein]

JTL schreibt ja offline nehmen

Wo schreiben Sie das? Wieso hier nichts kommuniziert wird ist mir schleierhaft. Zumal wir JTL Shop Hosting machen und dort trotz Update seit 15 Minuten weiterhin die alte PHP Version läuft - haben bestimmt schon alle Feierabend!

 

[Steffen80]

In vielen Fällen wird das Update wohl der Hostinganbieter übernehmen. Es sei denn Du betreibst einen eigenen Server.
Problematisch wird es wohl wenn du PHP 8.1 oder älter verwendest, da es wohl kein Update geben wird.
Hier hilft dann nur eine PHP Umstellung, welche evtl. auch ein Shop Update vorraussetzt.

 

[kaefer]

welche php version wird denn nun eigentlich verlangt?
aktuell haben wir 8.4

 

[spaxxilein]

welche php version wird denn nun eigentlich verlangt?
aktuell haben wir 8.4

PHP 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 and 8.2.35

 

[Star Piercing]

Wo schreiben Sie das? Wieso hier nichts kommuniziert wird ist mir schleierhaft. Zumal wir JTL Shop Hosting machen und dort trotz Update seit 15 Minuten weiterhin die alte PHP Version läuft - haben bestimmt schon alle Feierabend!

Du hostest deinen Shop oder einen unserer OnPrem-Connectoren (WooCommerce/PrestaShop) selbst oder bei einem anderen Anbieter

• Spiele das PHP-Update ein, sobald es verfügbar ist, oder stelle sicher, dass dein Hosting-Anbieter das umgehend tut.
• Ist das nicht möglich, empfehlen wir dringend, deinen Shop ab 16:00 Uhr (MESZ) offline zu nehmen, bis das Update eingespielt ist. Der Wartungsmodus im Shop-Backend reicht dafür nicht aus, da PHP weiterhin Anfragen verarbeitet. Deaktiviere die Website direkt bei deinem Hosting-Anbieter.
• Alternativ kannst du zum Shop-Hosting oder zu einem anderen Hosting-Partner wechseln, der das Patchen der Infrastruktur für dich übernimmt: zum Shop-Hosting
• Für PHP 8.1 und älter wird es keinen Patch geben. In diesem Fall muss die PHP-Version geändert werden, was unter Umständen zuerst ein Update deines Shops erfordert. Die Liste der unterstützten Shop-Versionen findest du hier: Unterstützte Produktversionen – JTL_Guide

 

[spaxxilein]

In vielen Fällen wird das Update wohl der Hostinganbieter übernehmen. Es sei denn Du betreibst einen eigenen Server.
Problematisch wird es wohl wenn du PHP 8.1 oder älter verwendest, da es wohl kein Update geben wird.
Hier hilft dann nur eine PHP Umstellung, welche evtl. auch ein Shop Update vorraussetzt.

Nein Problematisch ist es auch wenn JTL wie im aktuellen Fall einfach bis jetzt für sein eigene Hosting weder kommuniziert noch das Update direkt einspielt 😉 Und 8.1 ist genau so betroffen wie alle aktuellen Version, wenn der Patch nicht eingespielt wurde. Nur dass es für 8.1 und vorherige Versionen überhaupt keinen Patch mehr geben wird.

 

[Steffen80]

welche php version wird denn nun eigentlich verlangt?
aktuell haben wir 8.4

Kommt auf Deine Shop Version an:

 

[Star Piercing]

PHP 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 and 8.2.35

In der JTL Mail steht es so:
Für PHP 8.1 und älter wird es keinen Patch geben. In diesem Fall muss die PHP-Version geändert werden, was unter Umständen zuerst ein Update deines Shops erfordert.

Keine Ahnung ob das stimmt

 

[spaxxilein]

Du hostest deinen Shop oder einen unserer OnPrem-Connectoren (WooCommerce/PrestaShop) selbst oder bei einem anderen Anbieter

• Spiele das PHP-Update ein, sobald es verfügbar ist, oder stelle sicher, dass dein Hosting-Anbieter das umgehend tut.
• Ist das nicht möglich, empfehlen wir dringend, deinen Shop ab 16:00 Uhr (MESZ) offline zu nehmen, bis das Update eingespielt ist. Der Wartungsmodus im Shop-Backend reicht dafür nicht aus, da PHP weiterhin Anfragen verarbeitet. Deaktiviere die Website direkt bei deinem Hosting-Anbieter.
• Alternativ kannst du zum Shop-Hosting oder zu einem anderen Hosting-Partner wechseln, der das Patchen der Infrastruktur für dich übernimmt: zum Shop-Hosting
• Für PHP 8.1 und älter wird es keinen Patch geben. In diesem Fall muss die PHP-Version geändert werden, was unter Umständen zuerst ein Update deines Shops erfordert. Die Liste der unterstützten Shop-Versionen findest du hier: Unterstützte Produktversionen – JTL_Guide

Ich hoste aber bei JTL und zum letzten Stand 16:15 habe ich das Update bereits auf allen meinen eigenen Servern eingespielt, JTL lief weiterhin auf der ungepatchten PHP Version 😉 Genau mein Humor "Wechsel zu uns dann wird es zeitig erledigt" - und was passiert - nüx!

Aktueller Stand: Hosting Panel von JTL nicht mehr erreichbar 😀

Stand 16:27 - sie haben es geschafft: für mein JTL Shop Hosting

 

[Steffen80]

Nein Problematisch ist es auch wenn JTL wie im aktuellen Fall einfach bis jetzt für sein eigene Hosting weder kommuniziert noch das Update direkt einspielt 😉 Und 8.1 ist genau so betroffen wie alle aktuellen Version, wenn der Patch nicht eingespielt wurde. Nur dass es für 8.1 und vorherige Versionen überhaupt keinen Patch mehr geben wird.

Dazu kann ich nichts sagen...
Jtl schreibt zumindest:

Dein Shop wird von JTL gehostet (Shop-Hosting)
Wenn dein Shop auf einer unterstützten Version läuft (Unterstützte Produktversionen – JTL_Guide), musst du nichts tun. Wir spielen das Notfall-Update ein, sobald es verfügbar ist. Dabei kann dein Shop kurzzeitig nicht erreichbar sein.

Liste unterstützter Versionen:

• JTL-Shop 5.8
• JTL-Shop 5.7
• JTL-Shop 5.6 (nur kritische Security Fixes und Support über JTL-Forum)
• JTL-Shop 5.5 (nur kritische Security Fixes und Support über JTL-Forum)
• JTL-Shop 5.4 (nur bis 26. August 2026)
• JTL-Shop 5.3 (nur bis 06. April 2026)
• JTL-Shop 5.2 (nur bis 30. September 2025)
• JTL-Shop 5.1 (nur bis 1. März 2025)

 

[pannscheck]

Timme Hosting hat Webserver heruntergefahren.
Info: https://timmehosting-status.com/

 

[misterGST]

Hallo in die Runde,

kann man davon ausgehen, dass große Hoster (wie ALL-INKL) vorher benachrichtigt wurden und den PHP-Patch für alle Kunden schon eingespielt haben?
Aktuell ist weder die Homepage von ALL-INKL, noch der Kunden-Login erreichbar. Ich kann nichts offline nehmen - auch wenn ich wollte.
Mein JTL-Shop bei ALL-INKL ist jedoch erreichbar.

Sollte ich in Panik ausbrechen - oder nicht?

Gruß Georg

 

[spaxxilein]

Dazu kann ich nichts sagen...
Jtl schreibt zumindest:



Liste unterstützter Versionen:

• JTL-Shop 5.8
• JTL-Shop 5.7
• JTL-Shop 5.6 (nur kritische Security Fixes und Support über JTL-Forum)
• JTL-Shop 5.5 (nur kritische Security Fixes und Support über JTL-Forum)
• JTL-Shop 5.4 (nur bis 26. August 2026)
• JTL-Shop 5.3 (nur bis 06. April 2026)
• JTL-Shop 5.2 (nur bis 30. September 2025)
• JTL-Shop 5.1 (nur bis 1. März 2025)

Joar - 30 Minuten ist halt schon viel, vor allem bei der Prio. Das Update stand bei mir auf den anderen Servern um kurz vor 4 zur Verfügung.

 

[kaefer]

PHP 8.5.12, 8.4.27, 8.3.36 and 8.2.35

funktioniert denn überhaupt schon PHP 8.5. für den shop 5.8.1?

 

[Star Piercing]

Bei EcomData wurde auch ab etwa 14:30 alles abgeriegelt... Shopabgleich geht nicht mehr usw. Keine Ahnung wann die fertig sind mit den updates, aktuell geht noch immer nichts.

 

[spaxxilein]

Hallo in die Runde,

kann man davon ausgehen, dass große Hoster (wie ALL-INKL) vorher benachrichtigt wurden und den PHP-Patch für alle Kunden schon eingespielt haben?
Aktuell ist weder die Homepage von ALL-INKL, noch der Kunden-Login erreichbar. Ich kann nichts offline nehmen - auch wenn ich wollte.

Sollte ich in Panik ausbrechen - oder nicht?

Gruß Georg

Die werden wie JTL PHP neustarten - wenn du FTP Zugang hast kannst du dir einfach eine php.info im root deines webservers erstellen mit

<?php// Zeigt alle Informationen (Standardwert ist INFO_ALL)phpinfo();// Zeigt nur die Modul-Informationen.// phpinfo(8) führt zum gleichen Ergebnis.phpinfo(INFO_MODULES);?>

dann siehst du welche PHP version läuft auch wenn der Kunden Login nicht erreichbar ist.

 

[kaefer]

Hallo,
bei Strato managed server tut sich bis jetzt nix...

 

[tbrenner]

Hallo in die Runde,

kann man davon ausgehen, dass große Hoster (wie ALL-INKL) vorher benachrichtigt wurden und den PHP-Patch für alle Kunden schon eingespielt haben?
Aktuell ist weder die Homepage von ALL-INKL, noch der Kunden-Login erreichbar. Ich kann nichts offline nehmen - auch wenn ich wollte.
Mein JTL-Shop bei ALL-INKL ist jedoch erreichbar.

Sollte ich in Panik ausbrechen - oder nicht?

Gruß Georg

Hallo Georg,
bei uns auch bei all-inkl sind auch nicht mehr drauf gekommen.
Konnte wenigstens per FTP das Shopverzeichnis umbenennen.
Nun heisst es warten. Hab eine Mail an den Support geschrieben
Bin gespannt ob sie antworten
VG
Tom