Hallo,
heute hat mich ein Kunde angerufen und mir gesagt, dass er meine PDFs nicht öffnen kann. Ich weiß, es ist eine Beta und ich bin selber Schuld wenn ich sie schon einsetze. Hilfe wäre trotzdem sehr lieb.
Laut Kunden lautet die Fehlermeldung: Unzulässiger Pfad im Voragang.
Es wird ihm wohl alles bis zum Titel Rechung oder Auftrag angezeigt und dann nur noch eine leere Seite. Anschließend kann er auch nicht mehr nach oben oder unten scrollen.
Bisher ist er aber der einzige, bei mir habe ich es auf drei Rechnern probiert, alles super! Auch andere haben noch nicht gemeckert, woran kann es also liegen?
Ich weiß, er benutzt G-Data mit allen Einstellung auf höchste Sicherheit, kann es sowas sein, dass das PDF-Dokument geblockt wird oder so?
Er hat auch nochmal Rechungen von 1&1 geöffnet und da soll wohl alles klappen.
Hilfe, leute ich bin am Ende
heute hat mich ein Kunde angerufen und mir gesagt, dass er meine PDFs nicht öffnen kann. Ich weiß, es ist eine Beta und ich bin selber Schuld wenn ich sie schon einsetze. Hilfe wäre trotzdem sehr lieb.
Laut Kunden lautet die Fehlermeldung: Unzulässiger Pfad im Voragang.
Es wird ihm wohl alles bis zum Titel Rechung oder Auftrag angezeigt und dann nur noch eine leere Seite. Anschließend kann er auch nicht mehr nach oben oder unten scrollen.
Bisher ist er aber der einzige, bei mir habe ich es auf drei Rechnern probiert, alles super! Auch andere haben noch nicht gemeckert, woran kann es also liegen?
Ich weiß, er benutzt G-Data mit allen Einstellung auf höchste Sicherheit, kann es sowas sein, dass das PDF-Dokument geblockt wird oder so?
Er hat auch nochmal Rechungen von 1&1 geöffnet und da soll wohl alles klappen.
Hilfe, leute ich bin am Ende