Gelöst Paypal Plus - "INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID"

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IceDrake

Aktives Mitglied
17. Juni 2015
57
3
Hallöchen,

ich versuche grad Paypal Plus zu aktivieren ... dazu habe ich unter https://developer.paypal.com auf "Create App" geklickt und von dort die Sandbox und Live Zugangsadaten im JTL-Backend unter Storefront --> Zahlungsarten --> Übersicht --> Paypal Plus eingegeben, also jeweils Client-ID und Secret. Schalte ich es dort auf "Sandbox", funktioniert alles einwandfrei, aber sobald ich's auf Live schalte, bekomme ich im Log die folgende Fehlermeldung:

CreatePayment: ERROR: {"name":"INVALID_EXPERIENCE_PROFILE_ID","message":"The requested experience profile ID was not found"

Was soll mir das sagen? ... ich check's echt nicht :( ... wird diese EXPERIENCE_PROFILE_ID irgendwo automatisch erzeugt, oder kann/muss ich die irgendwo eingeben/ändern?
 

Rico Giesler

Offizieller Servicepartner
SPBanner
10. Mai 2017
13.229
1.404
Hallo @IceDrake
Das könnte daran liegen dass entweder die Profile ID wirklich falsch ist, z.B. mit zuviel eingefügten Leerzeichen am ende der Zugangsdaten, dies ist der häufigste Fehler den unsere Kunden machen, oder aber Sie versuchen innerhalb der gleichen Session ( Browser nicht komplett geschlossen und neugestartet) die Zahlung aufzurufen nachdem Sie von Live auf Sandboxmodus oder umgekehrt gestellt haben.
 
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