Neu PayPal Checkout 1.2.1 Gutscheine / Coupons werden beim Express Checkout nicht angezeigt

[dolfy]

Ich verstehe auch nicht, warum so eine kleine, aber wichtige Änderung im Code nicht sofort umgesetzt wird.

80 % unserer Kunden verwenden Coupons, die genau so auch in den Shops der Mitbewerber angeboten werden.
Viele Kunden kaufen dann lieber beim Mitbewerber anstatt uns eine Mail zu schreiben oder groß nachzufragen.
Sehr ärgerlich!

 

[McMarty]

Ich verstehe auch nicht, warum so eine kleine, aber wichtige Änderung im Code nicht sofort umgesetzt wird.

80 % unserer Kunden verwenden Coupons, die genau so auch in den Shops der Mitbewerber angeboten werden.
Viele Kunden kaufen dann lieber beim Mitbewerber anstatt uns eine Mail zu schreiben oder groß nachzufragen.
Sehr ärgerlich!

Mein reden. Der Code muss vielleicht erst noch reifen ...

 

[McMarty]

Moin,
weiß jemand ob in der neuen PayPal Pluginversion 1.5.0 jetzt Coupons beim Express Checkout angezeigt werden? Hier im Issues-Tracker heißt es "in Bearbeitung". Und Zielversion ist "p-paypal2-2.0.0" ??? Im Changelog steht davon auch nichts - oder hab ich evtl. was übersehen?

 

[Petko]

Würde mich auch interessieren. Im April war es nicht dabei.

 

[Rainer S]

Hier im Issues-Tracker heißt es "in Bearbeitung". Und Zielversion ist "p-paypal2-2.0.0"

Das bedeutet das es auch erst mit dieser Pluginversion geändert wird. Deshalb Nein, es ist nicht in der Pluginversion 1.50 enthalten. Wenn die Lösung bereit steht wird es auch im issuetacker auf done gesetzt.

 

[McMarty]

Das bedeutet das es auch erst mit dieser Pluginversion geändert wird. Deshalb Nein, es ist nicht in der Pluginversion 1.50 enthalten. Wenn die Lösung bereit steht wird es auch im issuetacker auf done gesetzt.

Darf ich fragen warum das eine so niedrige Priorität hat? Das Betrifft doch fast alle Shops die PayPal anbieten und das Problem ist seit November letzten Jahres bekannt. Das verstehe ich echt nicht, denn in der Zeit sind bereits zwei neue Versionen des Plugins erschienen. Wann können wir denn mit ca. mit der "p-paypal2-2.0.0" Version rechnen? Wie ist das mit dem Fix der angeboten wird können wir den auch bei der 1.50 wieder 1:1 so rein kopieren oder muss der evtl. angepasst werden?

 

[Rainer S]

Nein das kann ich leider nicht sagen, aber was ich sagen kann, dafür das es für so viele so wichtig ist, es ist noch keine einzige Stimme dafür abgegeben worden im Issuetracker. Nur anhand der Stimmen können die Entwickler den Wunsch auch gewichten. Stimmt gerne für das Thema ab.

 

[hula1499]

Nur anhand der Stimmen können die Entwickler den Wunsch

der !BUGBEHEBUNG!

auch gewichten.

...

Der Hotfix von Falk ist von vor 8 Monaten (mit 2 PP Versionen dazwischen...)

 

[McMarty]

Nein das kann ich leider nicht sagen, aber was ich sagen kann, dafür das es für so viele so wichtig ist, es ist noch keine einzige Stimme dafür abgegeben worden im Issuetracker. Nur anhand der Stimmen können die Entwickler den Wunsch auch gewichten. Stimmt gerne für das Thema ab.

Danke erstmal für die schnelle Beantwortung meiner ersten Frage. Ich habe jetzt auf den “Vote”-Knopf gedrückt und möchte alle bitten, das auch zu tun. Hier nochmal der Link. Mir persönlich war nicht klar, dass es erst Votes in einem Bug- Issues-Tracker braucht, damit ein Bug- Issue in überschaubarer Zeit behoben wird. Wir bezahlen doch im Abo für den Shop und ich finde, dafür kann man schon erwarten, dass Hauptfunktionen – und die PayPal-Zahlungsart gehört für mich zu den Hauptfunktionen – fehlerfrei funktionieren. Oder seht ihr das nicht so? Ja, und ich weiß, dass es einen 8 Monate alten Fix gibt. Das ist auch toll – aber funktioniert der auch in der 1.5.0? Das müsst ihr doch dazu sagen. Was jetzt passiert, ist, dass alle Shopbetreiber anfangen, im Quellcode herumzubasteln und dann bestenfalls erst in der Sandbox und dann im Livebetrieb testen, ob alles fehlerfrei läuft. Ich lasse mich gerne wieder korrigieren, damit ich nicht für immer verbannt werde, aber ich finde, das ist eure Aufgabe. Es ist ja schließlich kein reines Open-Source-Projekt … oder doch? Und dass dieses Thema so wenig Aufmerksamkeit genießt, liegt aus meiner Sicht daran, dass die meisten Shopbetreiber gar nicht wissen, dass der Rabatt- Coupon bei PayPal nicht angezeigt wird. Die Kunden kaufen einfach wo anders. Würde ich ja auch so machen. Schreibt es doch zum Testen einfach mal an das Plugin dran, damit jeder Shopbetreiber weiß, was los ist.

 

[Star Piercing]

Es ist doch auch nicht nachvollziehbar das JTL und PayPal immer auf "Partner" machen (JTL Connect powered by PayPal) und dann das Plugin nicht mal mit den eigenen JTL Gutschein funktioniert, schon recht peinlich würde ich sagen.
Zudem auch wieder diese lange Wartezeit für so ein "mini" Bug.
Und das man dann auch immer noch voten muss für Fehlerbehebungen... für Wünsche kann ich das ja noch verstehen.

 

[NoOne]

Das funktioniert schon, es wird nur der Gesamtbetrag bei PayPal reserviert. Abgebucht wird der Gesamtbetrag ja nicht. Deswegen hat es vermutlich auch keine so hohe Prio.

 

[McMarty]

Vermutlich ... ich werfe das Handtuch. Scheinbar verwendet kaum jemand Coupons und PayPal.

 

[dolfy]

Wir arbeiten viel mit Coupons und bevor ich den Hotfix eingespielt habe, habe ich jede Woche Mails bekommen, dass der Coupon nicht funktioniert und der Kauf deshalb nicht getätigt wurde.
Ich möchte nicht wissen, wie viele einfach woanders kaufen und sich nicht melden.

Wer den falschen Betrag ignoriert, der am Anfang übermittelt wird, landet zwar im Shop und kauft auch mit Coupon, aber viele brechen vorher ab.

Dass so ein kleiner Hotfix für so eine wichtige Funktion einfach nicht schnell umgesetzt wird, verstehe ich auch überhaupt nicht.
Das ist schon ein nicht unerheblicher Umsatzverlust für uns Händler.

Wenn ich für einen Shop bezahle, dann müssen die Grundfunktionen auch funktionieren oder zumindest schnell behoben werden!

Und dass man dann abstimmen muss, dass ein Bugfix auch implementiert wird, das verstehe ich nicht, der Bugfix ist ja schon da, der muss nur implementiert werden, das ist jetzt keine 2-3 Tage Aufgabe für die Entwickler.

 

[Petko]

Hier das selbe. Dunkelziffer will ich gar nicht wissen. Dazu kommen dann direkt die schlechten Bewertungen bei Trustpilot und Co, man würde betrügen und mit Rabatten locken die nicht gehen usw.

Ich spiel das Update nicht ein, bis ich gezwungen werde.