Hallo,
ein Kunde machte mich darauf aufmerksam, dass im Bestellprozess keine Möglichkeit existiert sein Passwort wieder herzustellen. Folgende Vorgehensweise um die Problematik zu verdeutlichen:
1. Produkt in den Warenkorb legen
2. Im Warenkorb auf "Weiter zur Bestellung" klicken
3. auf dieser Seite irgend einen Quatsch eintragen und mal auf anmelden klicken.
Es kommt dann ein Hinweis, dass die Daten nicht übereinstimmen aber es kommt keine Möglichkeit das Passwort anzufordern. Es geht nur über: Mein Konto oder über den Anmelde-Button und dem Dropdown im Header.
Grüße
Thomas
ein Kunde machte mich darauf aufmerksam, dass im Bestellprozess keine Möglichkeit existiert sein Passwort wieder herzustellen. Folgende Vorgehensweise um die Problematik zu verdeutlichen:
1. Produkt in den Warenkorb legen
2. Im Warenkorb auf "Weiter zur Bestellung" klicken
3. auf dieser Seite irgend einen Quatsch eintragen und mal auf anmelden klicken.
Es kommt dann ein Hinweis, dass die Daten nicht übereinstimmen aber es kommt keine Möglichkeit das Passwort anzufordern. Es geht nur über: Mein Konto oder über den Anmelde-Button und dem Dropdown im Header.
Grüße
Thomas