Gelöst Paketverfolgungslink lässt sich nicht anklicken

cbdshop24

Aktives Mitglied
9. April 2018
51
4
Harrislee
Hallo liebe Community,
wir nutzen erfolgreich den JTl Shop 4.05 (Build: 3) PHP-Version 5.5.30 auf Linux.
JTL WaWi Version ist: 1.3.15.6, wir haben vor einer Woche ein Update gemacht, da wir dachten, wir können das Problem lösen, war leider nicht der Fall
Wir sind super zufrieden mit dem Shop und haben schon etliche Erfahrungen damit, deswegen kommt ein Umstieg auf ein anderes System bei uns nicht in Frage.

Nun haben wir unsere Versandarten angepasst und anstatt 4 Versandarten, nur eine angelegt mit Preisstaffeln (bis 2kg, bis 5kg, bis 10kg und bis 31,5kg alle optional mit Nachnahme).
JTL Sop Einstellungen
Screenshot-2018-4-9 JTL Shop Administration.png

Wawi Einstellungen
Screenshot (1).png

Nun haben wir das Problem, dass in der Versandmail die TrackingID für den Kunden nicht mehr klickbar ist. Also die Mail wird mit einem Link Verschickt, dieser lässt sich auch klicken aber er öffnet nichts und leitet auch nicht weiter. Für alle Versandarten in der Wawi ist volgender Tracking Code hinterlegt:
https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/de/search?piececode=#IdentCode#

Die Versendete Mail sieht wievolgt bei uns aus:
Screenshot (3)_LI.jpg

Die Vorlage im Backend (Gekürzt):
HTML
Code:
{foreach name=pos from=$Bestellung->oLieferschein_arr item=oLieferschein}
    {if $oLieferschein->oVersand_arr|count > 1}
        Mit den nachfolgenden Links können Sie sich über den Status Ihrer Sendungen informieren:
    {else}
        Mit dem nachfolgenden Link können Sie sich über den Status Ihrer Sendung informieren:
    {/if}<br>
    <br>
    {foreach from=$oLieferschein->oVersand_arr item=oVersand}
        {if $oVersand->getIdentCode()|@count_characters > 0}
            <strong>Tracking-Url:</strong> <a href="{$oVersand->getLogistikVarUrl()}">{$oVersand->getIdentCode()}</a><br>
            {if $oVersand->getHinweis()|@count_characters > 0}
                <strong>Tracking-Hinweis:</strong> {$oVersand->getHinweis()}<br>
            {/if}
        {/if}
    {/foreach}
{/foreach}
Text
Code:
{foreach name=pos from=$Bestellung->oLieferschein_arr item=oLieferschein}
    {if $oLieferschein->oVersand_arr|count > 1}
        Mit den nachfolgenden Links können Sie sich über den Status Ihrer Sendungen informieren:
    {else}
        Mit dem nachfolgendem Link können Sie sich über den Status Ihrer Sendung informieren:
    {/if}

    {foreach from=$oLieferschein->oVersand_arr item=oVersand}
        {if $oVersand->getIdentCode()|@count_characters > 0}
            Tracking-Url: {$oVersand->getLogistikVarUrl()}
            {if $oVersand->getHinweis()|@count_characters > 0}
                Tracking-Hinweis: {$oVersand->getHinweis()}
            {/if}
        {/if}
    {/foreach}
{/foreach}

Vorher hatten wir für jedes Gewicht eine eigene Versandart hinterlegt und es funktionierte ohne Probleme.

Haben wir etwas übersehen oder liegt es an einem Bug?
 
Zuletzt bearbeitet:

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Hallo,
laut dem Guide lautet der Tracking Link für DHL national etwas anders: https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=#IdentCode#. Könnte vermutlich daran liegen. Teste das gleich aber nochmal in der 4.05.6 mit der Gewichtsstaffel.

EDIT: Ich hab nun eine Versandart wo ich 2 Staffeln habe und damit wurde ein Auftrag abgewickelt. Anschließend hatte ich folgenden Link https://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?lang=de&idc=1234563234 in der Email und zu dem wurde ich auch weitergeleitet.
 
Zuletzt von einem Moderator bearbeitet:

cbdshop24

Aktives Mitglied
9. April 2018
51
4
Harrislee
Vielen Dank für die Antwort. Wir haben das Problem gelöst, jedoch weiß keiner wie. Heute wurden alle Bestellungen versendet und die Links lassen sich wieder klicken.

EDIT:
Wir haben doch was gemacht, wir haben die Wawi auf 1.3.16.0 geupdatet, das hat bei uns etliche fehler beseitigt! Kann ich nur empfehlen!!
 
Zuletzt bearbeitet:

Mirko.Schmidt User deaktiviert

Guest
Danke für die Rückmeldung, dann markiere ich's mal als gelöst :)
 
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