Verwiesen an Support Packtisch+ verliert Einstellungen

[gboehm]

Moin zusammen,

wir hatten jetzt kürzlich 2-3 mal, dass der Packtisch+ alle Einstellungen verloren hatte. Sprich, die Druckerzuweisungen, Fehlertöne und Import-/Exportverzeichnisse je Versandart waren weg.

Kennt das Problem jemand und weiß, wodurch das ausgelöst, bzw. verhindert werden kann?

 

[Rico Giesler]

Wende dich dazu am besten direkt an unseren Support. Mir wäre jetzt kein Fall dazu bekannt.

 

[gboehm]

Ok, werde ich dann wenn es nochmals auftritt machen.

Die Einstellungen stehen doch bestimmt irgendwo in der DB, oder? Dann könnte ich das nächste mal zumindest nachschauen, ob sie noch da sind. Aber vielleicht gibt es ja auch irgend ein (externes) Event, dass diese Daten invalidert, zB. Windows Update oder so...

Besten Dank!