Abgelehnt Packtisch+ Hotkeys & schnelleres Arbeiten --> einige Verbesserungsvorschläge

  • Temporäre Senkung der Mehrwertsteuer Hier findet ihr gesammelt alle Informationen, Videos und Fragen inkl. Antworten: https://forum.jtl-software.de/threads/mehrwertsteuer-senkung-vom-01-07-31-12-2020-offizieller-diskussionthread-video.129542/

modellrichter

Aktives Mitglied
13. September 2016
59
7
Wir verwenden bei uns täglich den Packtisch+ auf einem Windows Tablet-PC. Funktioniert super. Es gibt jedoch einige Kleinigkeiten, die uns sehr stören.
Wenn ich mir anschaue, wie hier verpackt wird, lässt sich da noch einiges an Zeit einsparen, was natürlich auch die Kosten für den Versand senken. Wir verpacken nach Auftrag.
Wir starten mal an der Stelle, wo gerade ein Auftrag verpackt wurde.
Wenn nun der MA den nächsten Auftrag auswählen möchte, so muss er diesen 2 mal antippen, damit er sich öffnet. Das ist etwas unschön und könnte ggf. verbessert werden.
Nachdem nun der Auftrag offen ist und alle Waren verpackt sind, wird die Versandart ausgewählt (mit dem Finger im kleinen winzigen Drop-Down-Menü) und anschließend auf Verpacken geklickt. In der Zeit des Drucks aus dem jeweiligen Etikettendrucker wird der Karton zugeklebt. und meist auch schon der nächste Auftrag aufgerufen um zu wissen, welchen Karton und welche Ware als nächstes dran ist.
-- Hier wäre es auch schön, wenn es eine option geben würde, dass diret der nächste Auftrag aufgerufen wird.
Was aber auch auffällt, ist die Reihenfolge, nach der die noch zu verpackenden Aufträge sortiert sind. Oben erscheit immer der neuste Auftrag und nicht der älteste, der ja eigentlich als erstes Verpackt werden sollte. Ist die Liste lang, muss hier der MA die Liste neu Sortieren.

Weiter ist es zwar möglich, per Barcode die Auswahl und den Klick auf Verpacken einfacher zu steuern, aber wir haben in einigen Packtests festsgestellt, dass wir damit deutlich langsamer sind.
Es wäre jetzt auch nicht das Problem ein kleine Tastatur mit großen freiprogrammierbaren Tasten zu bauen. Es würden aber etliche Hotkeys fehlen.
Auch ein zurückstellen eines Auftrages per Hotkey und Button, wäre sinnvoll. Die Dauer des zurückstellen sollte zeitlich oder nach Anmeldung gesteuert werden können. Warum? Es kommt bei uns imm wieder mal vor, dass ein Auftrag nicht abschließend verpackt und versendet werden kann. Als Gründe sind Rückfragen an den Kunden oder schlicht weg Überverkäufe.
Generell sollte ja um das Fenster "position des Auftrags" genug Platz sein, um weitere Schaltfläche hinzuzufügen.

Ich hoffe auch, dass bei der geplaten Kartonagenverwaltung eine ähnliche Möglichkeit besteht, den Karton auszuwählen wie es bei der Versandart ist. Das würde sich dann wunderbar per Barcode, bzw, Programmierte Taste unterhalb des Bildschirmes anbringen lassen.
Generell tendieren wir dahin ohne Scanner zu arbeiten, sondern die Steuerung des Packtisch+ über große (bis zu Handbreite) Tasten zu realisieren. Mag ggf. etwas oldscool sein, ist aber bei uns deutlich schneller. Wenn man nun noch zentral die Hotkeys selbst definieren könnte, wäre das schon echt genial.

Sicherlich alles viel Arbeit aber es würde bei uns locker 20% Zeit einsparen. Ich muss dazusagen, dass bei uns teilweise ein MA bis zu 3 Pakete verpackt auf dem Tisch stehen hat, bevor alle frankiert sind. Hier wird nicht ei jedem Paket gewartet, bis die Marke aus dem Drucker kommt. Nein, das Paket wird auf dem Tisch an die Seite geschoben und der nächste Auftrag wird schon verpackt. Das geht natürlich nicht immer, aber schon recht häufig. Es liegt nicht zwingend daran, dass die Drucker oder das System langsam ist. Es dauert eben einen Moment bis der Prozess abgeschlossen ist und ein Label zum Drucker gesendet wird.



Ok. Ich fasse nochmal Stichpunktartig zusammen:

  • Doppeltes Antippen der nächsten Aufträge nervt etwas
  • Dropdown-Menü für die Versandarten ist so klein, dass man es kaum mit den Fingern erwischen kann.
  • die Reihenfolge der zu verpackenden Aufträge wird nicht nach dem ältesten Auftrag standartmäßig sortiert.
  • Ein Zurückstellen eines Auftrages am Packtisch per Button (zeit und anmeldegesteuert) wäre klasse
  • Buttons für nächster Auftrag/ Auftrag zurückstellen (ausblenden für Zeit X) fehlen
  • Automatisches öffnen des nächsten Auftrages um den Workflo zu beschleunigen
  • Hotkeysteuerung aller wichtiger Funktionen:
    • nächster Auftrag
    • Zurückstellen
    • Versandart
    • "Zurück" (zum Übersichtsfenster)
  • Zukünftige Steuerung der Kartonauswahl ähnlich wie Versanart, jedoch auch über Hotkeys bzw. Barcode
  • Idealerwseise sollten Hotkeys selbst vergeben werden können.

So das wäre es vorerst mal. :) Ich frage aber gerne mal an alle anderes hier. Wie seht ihr das? Habt ihr ähnliche Erfarungen gemacht und wie hab ihr diese ggf. optimiert?
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.075
363
Hürth
Vorweg: Was genau verkauft und verpackt ihr? So unterm Strich würde ich aus dem gelesenen sagen, dass ihr mit einem richtigen Packplatz und JTL- WMS sicher noch einiges an Performance gewinnen könnt?

* Aufträge andersrum sortieren. Ist bekannt. Wird sicher auch kommen. Hierbei hat man aber das Problem - ihr vielleicht nicht, aber andere Kunden, dass viele zurückgehaltene / gesperrte Aufträge dann immer zuerst angezeigt werden würden.
* Auftrag nur mit einem statt mit Doppelklick öffnen, joa. Könnte man machen, wieviele Aufträge verpackt ihr denn?
* Auftrag zurückstellen: Gibt es schon. Entweder über den Zurück-Button oben oder über den transparenten Pfeil links mittig. Optional ab 1.4: Manuelle Workflow: Hierüber kann man dann bspw. Rückhaltegründe für den Auftrag vergeben und nach Zeit X über einen zweiten Workflow wieder freigeben.
* Automatisches Öffnen eines weiteres Auftrags finde ich ein coole Zusatzfeature. Darüber kann man auf jeden Fall reden.
* Kartons werden wie eine Versandart ausgewählt werden - ja.
* Viele der gewünschten Anpassungen werden nicht oder nicht zeitnah kommen, weil JTL- Packtisch+ auf dem EazyShipping von JTL-WMS beruht und hier viele der Funktionen in der gewünschten Form nicht zwingend sinnvoll sind.
* Macht doch mal einen Referenzkundentermin bei bzw. in einem produktiven JTL-WMS Lager und schaut euch die Effizenz und Unterschiede an.

Der bisher nicht vorhandenen Reaktion weiterer Foren-/WMS-Nutzer kann ich vorerst entnehmen, dass unser aktueller Entwicklungsstand, das Gros der Kunden so zufriedenstellt. :)
 

KAS-SOLUTIONS

Aktives Mitglied
27. Dezember 2011
85
1
Neusäß
Guten Morgen,

Optimierungen sind fast immer gut.

Vorab:
Packt ihr mehr oder weniger als 10.000 Pakete im Monat?
Wie viele Mitarbeiter sind im Lager?
Wie wird kommissioniert (Pickliste)?
Wieso wird jeder Auftrag manuell angeklickt und nicht einfach der Artikel oder Auftrag abgescannt?

Viele Grüße
Franz
 

Stephan Handke

Moderator
Mitarbeiter
2. Juli 2009
4.075
363
Hürth
Vieles ist möglich, einiges wird noch kommen, anderes ist nicht möglich.

Gerne für noch fehlende Möglichkeiten pro Wunsch einen eigenen Thread eröffnen, damit wir eine gewisse Übersicht behalten und die Punkte abarbeiten können.

Dieses "Sammelbecken" werde ich deshalb mal als vorerst erledigt betrachten und es kam leider auch recht wenig Feedback dazu.
 
Ähnliche Themen Forum Antworten Erstelldatum des Themas
Offen Scanlogs Packtisch JTL-WMS - Ideen, Lob und Kritik 5
Neu Packtisch+: Nachdruck einschränken? Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 0
Neu Packtisch+ Automatisch verpacken anhand der Auftragsnummer JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 1
Neu [Packtisch+] - Lagerkommentar in Infobox JTL-Wawi - Ideen, Lob und Kritik 0
In Bearbeitung Batch-Aufruf Packtisch+ / WMS [WAWI-48441] Installation von JTL-Wawi 6
Neu JTL Packtisch Workflow User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Packtisch+ Anzeige von externer Auftragsnummer User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Fenster Grundeinstellung Packtisch zu groß, keine Eingaben/Speichern/verkleinern möglich WIN 7 User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3
Neu Druckprobleme Packtisch User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 0
In Diskussion Packtisch+ Admin fehler User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
In Diskussion Packtisch -> Anzeige nur der Aufträge wie unter Wawi->Lieferscheine->Offen User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 1
Gelöst [WAWI-47615] Packtisch+ Absturz wegen Deadlock seit der Umstellung auf 1.15.24.1 JTL-Wawi - Fehler und Bugs 16
Neu Optimierung nach Auftrag picken/verpacken mit Packtisch+ oder WMS - Anregungen gesucht User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 5
Neu EAN oder UPC beim Einbuchen über Packtisch abfragen. User helfen Usern 0
Gelöst Packtisch+ Pickliste bearbeiten, Auftrag schieben Arbeitsabläufe in JTL-WMS 4
Neu Artikelgewicht, Versandgewicht und Packtisch+ Arbeitsabläufe in JTL-Wawi 5
Abgelehnt Packtisch+ Fehler beim Druck und Speichern von Rechnung: Der Objektverweis wurde nicht auf eine Objektinstanz festgelegt JTL-WMS - Fehler und Bugs 6
Verwiesen an Support/SP Packtisch+ vs WMS Installation von JTL-WMS 3
Gelöst JTL Packtisch+ fehler User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 7
Gelöst JTL Packtisch und Erstellung Rechnungskorrektur User helfen Usern - Fragen zu JTL-Wawi 3