Beantwortet Packtisch+ druckt keinen Lieferschein

[TheOggy]

Moin,

seit dem Update auf 1.6 druckt der Packtisch beim verpacken bei uns keinen Lieferschein mehr mit aus.
Jemand eine Idee?

Unter JTL->Versand->Packtisch+/ WMS-Ausgabe haben wir Lieferschein angelegt.
Mit der 1.5 ging es auch noch...

Gruß
Tobias

 

[TheOggy]

Auf einem anderen Rechner klappt es, verstehe es nicht.

Kann man individuell es für verschiedenen Rechner machen?
Gibt es aktuell Probleme mit Terminal-Servern?
Sieht man irgendwo, ob der "Befehl" den Lieferschein zu drucken überhaupt ausgeführt wird?

 

[Stetto]

Hat da etwa jemand die Hinweise nach dem Update einfach weggeklickt? 😅

JTL- WMS hat mit Version 1.6 eine vollständig neue Druckerverwaltung bekommen.

Die alten Druckereinstellungen konnten nicht übernommen werden.

An allen Arbeitsplätzen im Lager müssen die Drucker einmal neu konfiguriert werden.



Ist das schon passiert und das Problem besteht trotzdem - ?! - dann bitte über ein Ticket an unseren Kundensupport wenden.

 

[TheOggy]

Nein, alles gemacht und gelesen und auch Videos geschaut. 😝

Ich suche noch den Fehler, eventuell liegt es auch am Terminal Server. Was merkwürdig ist, wenn es genau mit dem Update zusammenfällt.
Werde hier post, wenn ich ein Ticket auf machen muss oder den Fehler selbst gefunden habe...

 

[Stetto]

Noch eine Idee, wenn auch unwahrscheinlich, aber da es Kunden gibt die so arbeiten


Möglicherweise bearbeitet ihr an einem Arbeitsplatz Aufträge sofort und der Druck für Endkunden erfolgt über die WMS/ Packtisch-Ausgabe sofort.

Und an anderen Arbeitsplätzen druckt ihr über zeitversetzte Workflows für Großbestellungen / Paletten?


Bei Druck über Workflows greifen nämlich die Druckeinstellungen von JTL-Wawi, nicht von JTL-WMS.

Und hierbei sogar noch unterschiedlich: Bei sofort ausgeführten Workflows die Drucker des lokalen Arbeitsplatzes, der den Workflow gestartet hat, bei zeitversetzten Workflows, die Druckereinstellungen de JTL-Wawi auf dem Arbeitsplatz, wo der JTL- Worker läuft