Neu Otto PRODUCT_LISTING_FAILED für importiertes und verknüpftes Listing

[chris313]

Guten Tag,

wir haben heute Otto an die JTL Wawi angebunden, das hat auch größtenteils funktioniert.

Die meisten Artikel wurden nach dem Import der Otto-Daten mit existierenden JTL Artikeln verknüpft.

Folgendes verstehe ich nicht: Artikel ABC123 (Beispieldaten) existiert in JTL und auf Otto. Der Artikel wurde geladen und verknüpft. Wenn ich jetzt einen Abgleich anstoße kommt folgende Meldung:

PRODUCT_LISTING_FAILED
Der Artikel ABC123 konnte aufgrund von Fehlern nicht erstellt werden.


300001 - IMAGE_TYPE_ELEMENT_MISSING
Es muss mindestens ein Element vom Typ 'IMAGE' vorhanden sein.

Ich verstehe das Problem, und weiß auch wie es zu lösen wäre, wenn ich ein neues Listing anlegen wollte.

Ich will aber die existierenden Listings bei Otto verwenden.

Bei hunderten Artikeln funktionierte dies Problemlos. Aber bei ca. 60-80 Artikeln gibt es die oben genannte Fehlermeldung.

Was ist der Unterschied? Muss ich die Bilder einfach für Otto freigeben? Aber selbst dann, ich will ja keine neuen Listings anlegen. Und die existierenden Listings wurden ja gefunden und verknüpft ..

Ich denke ihr versteht meine Frage. Wäre super, wenn jemand weiter weiß.

VG
Christopher

 

[babytexx]

Konntest du schon eine Lösung finden? Wir haben gefühlt ein ähnliches Problem.

 

[Erkam]

Ich stand vor dem gleichen Problem, aber die Lösung war einfacher als gedacht: Markiere unter Bilder alle Bilder und wähle dann rechts Otto als Marktplatz aus.