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[dekokiste]

Hallo, kann mir jemand dabei helfen was ich falsch mache ? Wollte gerade die Labes von Dhl Drucken und er bringt mir bei allen Aufträgen diese Fehlermeldung .

 

[Layton]

Hallo,

wir haben leider das gleiche Problem. Sonst lief das immer einwandfrei, auf einmal heute dieser Fehler.

 

[Anfänger-JTL]

Bei mir das gleiche Problem. Gem. JTL Shipping Status ist alles okay:

https://status.jtl-shipping.de

Paketschein drucken direkt über DHL Geschäftskundenportal funktioniert auch.
Ich vermute das hier der Fehler in der Datenübertragung zwischen JTL Server und DHL liegt.
Hoffe es meldet sich jemand von JTL noch heute...

 

[Anfänger-JTL]

Funktioniert es heute bei jemanden von euch??

 

[eysenhut]

Bei mir der gleiche Fehler. Ich hoffe, das wird schleunigst behoben.

 

[joergOUM]

Versucht mal bei Versand - Versandarten - dann die jeweilige Versandart - DHL Versenden konfigurieren - unter Größe & Gewicht Maße einzutragen. Bei uns stand dort überall "0", jetzt nachdem ich z.Bsp. 30x30x10 eingetragen habe, bekommen wir auch keine Fehlermeldung mehr und es kommen Etiketten raus.
Wird wohl wieder mal eine Vorgabe von DHL sein nach Ihren Wartungsarbeiten, ich denke mal morgen wird es was von JTL dazu geben.
Aber für alle die heute fleißig vorarbeiten ist damit vielleicht geholfen.
Liebe Grüße

 

[crafts & design]

Versucht mal bei Versand - Versandarten - dann die jeweilige Versandart - DHL Versenden konfigurieren - unter Größe & Gewicht Maße einzutragen. Bei uns stand dort überall "0", jetzt nachdem ich z.Bsp. 30x30x10 eingetragen habe, bekommen wir auch keine Fehlermeldung mehr und es kommen Etiketten raus.
Wird wohl wieder mal eine Vorgabe von DHL sein nach Ihren Wartungsarbeiten, ich denke mal morgen wird es was von JTL dazu geben.
Aber für alle die heute fleißig vorarbeiten ist damit vielleicht geholfen.
Liebe Grüße[/QU

 

[crafts & design]

an joergOUM: bei mir hat es auch funktioniert - vielen Dank für den megahilfreichen Tipp! Schönen Sonntag noch

 

[dekokiste]

Versucht mal bei Versand - Versandarten - dann die jeweilige Versandart - DHL Versenden konfigurieren - unter Größe & Gewicht Maße einzutragen. Bei uns stand dort überall "0", jetzt nachdem ich z.Bsp. 30x30x10 eingetragen habe, bekommen wir auch keine Fehlermeldung mehr und es kommen Etiketten raus.
Wird wohl wieder mal eine Vorgabe von DHL sein nach Ihren Wartungsarbeiten, ich denke mal morgen wird es was von JTL dazu geben.
Aber für alle die heute fleißig vorarbeiten ist damit vielleicht geholfen.
Liebe Grüße

Danke dir, funktioniert.

 

[Enno25]

Das hat uns den Abend gerettet! Toller Tipp! Danke!

 

[TobiTrouble]

Guten Abend,
kann ich bestätigen, irgendein Maß rein und die Labels kommen wieder. Danke für den Tipp!

 

[Anfänger-JTL]

Top... vielen Dank

 

[Deeloop]

Hallo joergOUM,

auch von mir danke für den guten Tipp!

Gruß Alex

 

[eysenhut]

Hervorragend! Vielen vielen Dank!! Auf die Idee muss man erst mal kommen...

 

[DieFirma]

Vielen Dank!
ich habe einfach das vorgeschlagene Maß eingetragen und alles funktioniert.

Bei dem ersten Label heute, hatte ich gedacht der fehler läge woanders und habe das Label per Hand im dhl-geschaeftskundenportal.de erzeugt, hier wird das Maß nich abgefragt, es genügt die Gewichtsangabe.

 

[caudexpflanze]

Funktioniert... aber ein JTL Statement wäre gut... denn eigentlich arbeiten wir garnicht mit Maßen.

 

[gnarx]

Versucht mal bei Versand - Versandarten - dann die jeweilige Versandart - DHL Versenden konfigurieren - unter Größe & Gewicht Maße einzutragen. Bei uns stand dort überall "0", jetzt nachdem ich z.Bsp. 30x30x10 eingetragen habe, bekommen wir auch keine Fehlermeldung mehr und es kommen Etiketten raus.
Wird wohl wieder mal eine Vorgabe von DHL sein nach Ihren Wartungsarbeiten, ich denke mal morgen wird es was von JTL dazu geben.
Aber für alle die heute fleißig vorarbeiten ist damit vielleicht geholfen.
Liebe Grüße

Super recht herzlichen Dank. Hier war schon Alarm in den Buden.

 

[pm24]

Versucht mal bei Versand - Versandarten - dann die jeweilige Versandart - DHL Versenden konfigurieren - unter Größe & Gewicht Maße einzutragen. Bei uns stand dort überall "0", jetzt nachdem ich z.Bsp. 30x30x10 eingetragen habe, bekommen wir auch keine Fehlermeldung mehr und es kommen Etiketten raus.
Wird wohl wieder mal eine Vorgabe von DHL sein nach Ihren Wartungsarbeiten, ich denke mal morgen wird es was von JTL dazu geben.
Aber für alle die heute fleißig vorarbeiten ist damit vielleicht geholfen.
Liebe Grüße

Danke, hatte ich heute auch aus heiterem Himmel. Deine Lösung hat aber funktioniert. Super! Wenn wir uns mal begegnen gebe ich Einen aus

 

[gnarx]

Danke, hatte ich heute auch aus heiterem Himmel. Deine Lösung hat aber funktioniert. Super! Wenn wir uns mal begegnen gebe ich Einen aus

Ich auch!

 

[netgmbh]

oh Mann.. da haben sich die Wartungsarbeiten im Forum ja (sub-)optimal überschnitten. Weil wir der Fehleruhrsache nicht auf die Schliche gekommen sind, haben wir jetzt mit 2 Mitarbeitern 3 Stunden lang alle Labels manuell gedruckt...