In Diskussion Offtopic: DHL eMail Benachrichtigung

  • Ersteller des Themas Ersteller des Themas BeniF
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BeniF

Sehr aktives Mitglied
27. September 2018
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Hallo zusammen,

da Amazon alle eMails speichert ist uns aufgefallen dass die Kunden nur noch eine einzige eMail von DHL erhalten (Eingangs-Scan)

Könntet Ihr Bitte im Amazon Konto nachsehen ob eure Kunden ebenfalls nur noch eine eMail erhalten? DHL bestreitet dies...

Vielen Dank
Beni
 

aaha

Sehr aktives Mitglied
11. Januar 2007
548
82
Das ist ja spannend! Bitte verrate mir den Trick, wie du dir bei Amazon die ausdrückliche Vorab-Einwilligung der Käufer holst, ihre (in dem Fall anonymisierte) E-Mail-Adresse an DHL weitergeben zu dürfen?

Amazon selbst will das definitiv auch nicht, denn Amazon informiert seine Kunden selbst. Und diese Amazon-Mails können die Kunden in ihren Benachrichtigungseinstellungen an- oder abwählen. DHL musste sich - meines Wissens nach - ggü. Amazon verpflichten, die [WICHTIG]-Markierung aus seinen Mails rauszulassen. Kunden, die also "alle Marketing-Nachrichten" abgewählt haben, bekommen nichts mehr ohne die [WICHTIG]-Markierung.
 
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