Neu Object reference not set to an instance of an object

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
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106
Hallo,

Nach Umstellung auf DHL Versenden 4.0 tritt dieser Fehler bei DHL Kleinpaket auf. DHL Paket Inland funktioniert.

Es sind ganz normale Email-Adressen und nix mit Dawanda.
 

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
1.147
106
Nach Rückstellung auf DHL Versenden 3.0 erhalte ich diesen Fehler:

07.05.2026 12:46:37

Originalmeldung
Meldung: error message: Exception of type 'JTL.Service.Proxy.RestSharp.DownloadFailedException' was thrown.status code: BadRequeststatus description: response status: Completedcontent: <!doctype html><html lang="de"><head><title>HTTP Status 400 – Bad Request</title><style type="text/css">body {font-family:Tahoma,Arial,sans-serif;} h1, h2, h3, b {color:white;background-color:#525D76;} h1 {font-size:22px;} h2 {font-size:16px;} h3 {font-size:14px;} p {font-size:12px;} a {color:black;} .line {height:1px;background-color:#525D76;border:none;}</style></head><body><h1>HTTP Status 400 – Bad Request</h1><hr class="line" /><p><b>Type</b> Status Report</p><p><b>Message</b>Fehler: CLT103x199 ist kein valides Druckformat für die Sendung null.</p><p><b>Beschreibung</b> The server cannot or will not process the request due to something that is perceived to be a client error (e.g., malformed request syntax, invalid request message framing, or deceptive request routing).</p><hr class="line" /></body></html>

Code: 18
ID: 7e230fe4-0037-4440-88f9-4730b7a152b6
Typ: Fatal
Source: Provider
-----

Kapiere ich nicht: Vor der Umstellung auf DHL Versenden 4.0 hat das Versandetikett, dass in der Versandart hinterlegt ist, funktioniert. Es ist dasselbe Formular, dass ich ich auch für die anderen DHL Versandarten verwende und bei denen es keine Probleme gbit, weder bei 3.0 noch bei 4.0.

Kann mir jemand helfen?
 

Christopher.S

Moderator
Mitarbeiter
1. August 2019
250
247
Hallo @ongnamo,

Besteht das Problem immer noch? Kannst du bitte mal genauer dein Setup beschreiben (Welche JTL-Wawi Version genau hast du und leg bitte einen neuen Benutzer an und versuche es erneut?)

Viele Grüße

Christopher
 

ongnamo

Sehr aktives Mitglied
31. März 2013
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Es gab mehrere Probleme bei der Umstellung und ich weiß nicht mehr genau, wann welche Fehlermeldung kam. Der Reihe nach:
1.) Die Referenznummer muss mindestens 8-stellig sein. Unsere Auftragsnummer war nur 7-stellig, also habe ich ein AU davor gesetzt. Es gibt einen separaten Thread dazu.
2.) Bei der Umsetzung von 1.) kam es zu einem Typo: Ich hatte in einem Fall eine der öffnenden geschweiften Klammern für die Variable der Referenznummer vergessen.
3.) Ist wirklich ein Knaller: Die Versandart DHL Kleinpaket ist im DHL Portal als Einzige bei uns mit GoGreen gekennzeichnet. Daher hatte ich bei den Zustelloptionen der Versandart den Haken gesetzt. Und genau das war der Fehler. Man muss das Gegenteil tun - sehr unintuitv. Leider stand nichts dazu in der Doku. Erst durch Gemini bin ich darauf gekommen, den Haken zu entfernen.

Genutzte Wawi: 1.11.9