Hallo zusammen, ich habe ein kleines Problem und bräuchte eure Hilfe.
Meine Sache:
Kunde hat ein Festnetztelefon bei ebay gekauft, und direkt per Paypal überwiesen. Ich habe einen Auftrag erstellt und danach die Rechnung. Schön eingepackt und verschickt. Soweit alles normal.
Der Kunde hat mich angerufen und hat gesagt dass der Display nicht funktioniert. Er möchte gerne einen neuen haben. Soweit noch gut.
Wie sollte ich den Gutschrift jetzt erstellen?
Meine Sache:
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Der Kunde hat mich angerufen und hat gesagt dass der Display nicht funktioniert. Er möchte gerne einen neuen haben. Soweit noch gut.
Wie sollte ich den Gutschrift jetzt erstellen?